Добрый день! Давайте начнем с самого начала:
1. При заключении договора займа в таких организациях, как правило, приобретается страховой полис. Если он у вас имеется, то следует воспользоваться страховкой и перевести обязательства по займу на страховую компанию.
2. Если страховки нет, заемщик вправе обратиться за реструктуризацией долга. При этом реструктуризация является правом, но не обязанностью банка. Отказ правомерен.
3. Взыскивать долг посредством изъятия имущества банк вправе только в судебном порядке.
4. В ходе рассмотрения дела может быть поставлен вопрос об умышленном укрытии имущества от взыскания — сделку могут признать недействительной. Однако, если квартира является единственным жильем, обратить на нее взыскание не смогут. В законе об исполнительном производстве, а также в ГК РФ содержится перечень имущества, которое не может быть изъято у должника.