Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Банковские платежи
Здравствуйте! В платежных поручениях назначение платежа несоответствует с формулировкой на ссылаемый договор предоставляемый в банк, как быть? Спасибо.
Карина, здравствуйте! Уточните вопрос, пл.поручение кому направлено, кто предоставляет договор в банк, в чем конкретно заключается несоответствие между формулировкой в платежке и договором.
С уважением, Виктор Богаченков
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте уважаемая Карина! На сколько мне известно, в большинстве современных банков есть следующая услуга. Вы звоните на телефон горячей линии банка и сообщаете свой вопрос во всех подробностях. Дальше вы акцентируете внимание оператора на то, что вы хотите, чтобы вашему вопросу был присвоен входящий номер. Все операторы, как правило доброжелательно настроены и забота о клиентах — это их основная задача. После того, как вашей заявке будет присвоен входящий номер из нескольких цифр, оператор продиктует вам номер, а вы его запишете. Такая услуга есть в большинстве банков. Далее вы сможете отслеживать состояние своей заявки по указанному номеру. Попробуйте более доброжелательно пообщаться с банком, надеюсь, что вам подробно ответят.
Есть также несколько нюансов. Оператор попросит вас как можно более детально изложить ваш вопрос и продиктует вам то, что она набрала на компьютере. Вам нужно будет проконтролировать, правильно ли поняла вас оператор, и правильно ли зафиксирована информация.
Далее оператор спросит у вас контактный телефон и предложит необходимый алгоритм действий.
***
Вы пишете: «В платежных поручениях назначение платежа не соответствует с формулировкой на ссылаемый договор предоставляемый в банк, как быть?».
Если у вас есть неточности или ошибки в банковских документах, то целесообразнее всего, на мой взгляд, обратится в банк. При обращении вашей заявке будет присвоен входящий номер. Таким образом, вы сможете отслеживать состояние вашего обращения, и в результате сможете получить грамотный и квалифицированный ответ на свой вопрос. Скорее всего сотрудники банка переоформят вам документы. Такова моя версия.
Если в платежном поручение указано, не то назначение платежа, который Вы указывали, то Вам необходимо письменно уведомить об этом банк в виде претензии, и требовать возврата денежных средств ошибочно зачисленных на другой счет.
В случае отказа реагировать на Вашу претензию Вы можете подать претензию в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор.
Здравствуйте. У меня сложилась следующая ситуация. Приставы арестовали карту сбера и ввели их в минус. Я сменила фамилию и должна уведомить банки. На днях узнала, что Сбербанк вводит комиссию за обслуживание на карты, которыми не пользуются. Пользоваться ею я не могу по причине ареста и минуса на ней, закрыть не могу по той же причине. Вопрос. Имею ли я право отказаться от выпуска банковской карты на новую фамилию? И как это правильно сделать?
, вопрос №4953827, Наталья, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Ситуация с займом человеку, у которого ничего нет (ни квартиры, ни машины), есть расписка верно заполненная со всеми подписями и паспортными данными, по итогу его обманули и украли все деньги, должен был еще и банкам, наслышан, что он пишет банкротство. Собственно вопрос, есть ли мне смысл идти в суд и забирать решение суда, чтобы раз в три года пытаться взыскивать долг?
Вкратце с расписки:
2. Порядок предоставления и возврата суммы займа
Заимодавец передает Заемщику Сумму займа путем перечисления денежных средств на банковский счет Заемщика, указанный в реквизитах настоящего Договора. При этом датой предоставления Суммы займа считается день зачисления соответствующей суммы на счет Заемщика, согласно справке об операции из банка.
2.1.1. Перечисленные суммы: 12.09.2025 перевод на сумму 25 000 (двадцать пять тысяч) руб., 15.09.2025 перевод на сумму 130 000 (сто тридцать тысяч) руб., 15.09.25 перевод на сумму 170 000 (сто семьдесят тысяч) руб., 17.09.2025 перевод на сумму 200 000 (двести тысяч) руб., 24.09.2025 перевод на сумму 462 550 (четыреста шестьдесят две тысячи пятьсот пятьдесят) руб. и комиссия (учет чека и условная) в сумме 12450 (двенадцать тысяч четыреста пятьдесят) руб.
2.2. Заемщик возвращает Заимодавцу полностью всю Сумму займа и причитающиеся проценты за пользование займом не позднее "24" сентября 2026 г.
2.3. Сумма займа постепенно возвращается Заемщиком путем зачисления части денежных средств на счет Заимодавца ежемесячно.
2.4. Заем считается возвращенным в момент выплаты последней части Заимодавцу (подтверждается Распиской Заимодавца в получении Суммы займа и начисленных на нее процентов), в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет Заимодавца.
2.5. Заимодавец дает согласие на досрочный возврат Суммы займа и процентов без дополнительного получения Заемщиком письменного одобрения по этому поводу.
, вопрос №4953456, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, интересует вопрос по ИП. Пришло письмо от главной военной прокуратуры, просят предоставить доказательства предоставления услуг одному из наших контрагентов за 2022-2024 года. Работали с данным ИП мы только в 2022 году. Части документов завереных нет, часть утеряна, есть неподписанные счета и акты +банковские выписки. ИП на УСН доходы, без работников, кудир не велась. Если прелдоставить то, что есть, не появятся ли у прокуратуры вопросы уже к нам? Обязаны ли мы хранить так долго оригиналы счетов и актов? Можем ли предоставить только банковские выписки?
, вопрос №4951342, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.