Жилищный вопрос

У моей мамы Муниципальное жилье она считается главным квартиросъемщиком жилье находится в плохом состоянии фундамент проваливается стены перекосила из дома все выдувает в мороз зимой очень холодно прописаны там мама брат я и дочь народного человека выходит 9 кв, Я сама замужем с мужем не живу у меня ещё есть сын но у него временная прописка у мужа Свекровь отказывается его прописывать постоянно!!! Как нам поступить в ситуации жилищного вопроса по благоустройству обращались к нам приехал жек зацементировали фундамент и сказали ремонт сделан только скоро стены праваляца им на это наплевать везде ходили везде обращались!!!!