Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
При безналичном расчете списали большую сумму денежных средств, чем было необходимо. Как вернуть деньги?
Покупая товар в магазине, на кассе я рассчитывалась по безналичному расчету. Сумма покупки составляла 200 рублей. Кассир проводя операцию по карте допустил ошибку и списал с карты не 200 рублей, а 7 000 (семь тысяч) рублей. Как вернуть деньги?
, Марина, г. Саратов
Альбина Ахатова
Марина, добрый день. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы совершили покупку с заявлением о возврате денежных средств.
С уважением, Ваш юрист Альбина.
Похожие вопросы
Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства.
Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства.
Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
При просмотре СВН установлено должностное лицо в отсутствии на кассе продавца-универсала, осуществляла покупки на его кассе за наличный расчет, денежные средства при этом в кассу не вносила
При просмотре СВН установлено должностное лицо в отсутствии на кассе продавца-универсала, осуществляла покупки на его кассе за наличный расчет, денежные средства при этом в кассу не вносила. Также открывала кассу в отсутствии п/у и похищала д/с. Недостача составляет 29476 рублей. Вину признала. Будет уволена. Подано заявление в полицию. Проконсультируйте, пожалуйста
Могу ли предоставить все документы для получения денежных средства с материнского капитала
Здравствуйте. Оплатила полностью обучение ребенка, институт закончил. Могу ли предоставить все документы для получения денежных средства с материнского капитала. Если в институте предусмотрено было оплата материнским капиталом.
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
Как правильно составить заявление или претензию. И в какой срок они должны мне их вернуть?
Обычно магазины мирно соглашаются на возврат денежных средств и до претензии дело дойти не должно. В свободной форме на имя директора: прошу вернуть излишне уплаченные деньги за такой то товар. Прилагаете копию чека. Как правило, на это уходит какое-то время, обычно в течение 3-5 дней денежные средства поступают обратно на счет, с которого была списана излишне уплаченная сумма.
Если же магазин категорически отказывается возвращать деньги, то необходимо составить заявление в свободной форме о возврате в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник магазина должен поставить пометку о принятии заявления к рассмотрению. Либо можно отправить на адрес магазина ценное заказное письмо с описью с уведомлением о вручении, в которое вложите заявление и копию чека). После того, как письмо будет получено (о дате получения Вы узнаете из отрывной части бланка уведомления о вручении), Вы выжидаете 30 дней (это общий срок для гражданских дел). Если в течение этого срока сумма не поступит на счет, можете смело обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Для удостоверения суммы купленной вещи (может потребоваться в суде), советую сделать фото подобного товара с ценником в этом магазине.
С уважением, ваш юрист, Альбина.