8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на агента - бизнес по продаже авиабилетов?

Добрый день! Бизнес по продаже авиабилетов.

Мною 18.03.2013 г. посредством сети Интернет был приобретен авиабилет для друга маршрутом СПб - Дели а/к Аэрофлот на сумму 10 657 руб. Продавцом (агентом по продаже авиабилетов) в данном случае является Общество с ограниченной ответственностью «АвиаБизнесКорпорэйт».

С моей банковской карты были списаны деньги, пришла смс об успешной оплате заказа.

09 апреля 2013 г. при регистрации на рейс моему другу было сообщено, что его билет не оплачен, и на рейс он не допускается. Здесь же в аэропорту нам пришлось купить новый билет на тот же самый рейс стоимостью 19 038 руб.

В ответ на обращение в агентство, продававшее билет, было заявлено, что произошел технический сбой, и первоначальную сумму (10 657 руб.) они вернули на мою карту. Вопрос компенсации ущерба в размере 8 381 руб. они рассматривать не хотят, на мои обращения не отвечают.

На их сайте указано, что споры с ними решаются в арбитражном суде г. Москвы, я проживаю в СПб. Как можно подать на них в суд в целях компенсации ущерба и имеет ли это смысл в данном случае?

Спасибо!

Показать полностью
, Светлана Тимофеева, г. Санкт-Петербург
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый вечер, т.к. вы являетесь физ.лицом, то споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции, т.к. на данные отношения распространяет свое действие ФЗ О защите прав потребителей- подавайте иск по месту своего жительства в СПб.

Исходя из Ваших пояснений смысл подать в суд имеется. Убытки взыскать можно. Если хотите — могу подготовить для Вас соответствующее исковое заявление. Обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
И если мы суд проиграем, кто должен оплачивать судебные расходы?
Здравствуйте. Моя дочь получила в наследство от бабушки, моей мамы, 3-х комнатную квартиру. Но обязательные доли получили я и моя сестра, я предпенсионер, она пенсионер. Я отказалась от своей доли. Таким образом, 1/4 доли в квартире получила моя сестра. Сестра никогда не проживала в этой квартире, имеет дом площадью 600 КВ. Метров, квартиру в Черногории, автомобиль, свой бизнес, имеет хороший доход. Дочь проживала всегда в данной квартире, ухаживала за бабушкой. Это ее единственное жилье, зарплата небольшая. Сестра пока ничего не говорит о том, что она будет делать с этой долей. В квартире она не проживает, ей эта квартира не нужна, и она почти постоянно находится за границей . То есть понятно, что эту долю она будет продавать . Дочь не может ее выкупить, так как это почти 2 миллиона. Если только продавать квартиру целиком, тогда она лишится квартиры. Я предлагаю ей подать иск в суд , для того, чтобы уменьшить долю сестры или чтобы отказали ей в доле. Статья 1149 ,часть 4. Практика по такой судье есть в интернете. Скажите, насколько это реально, запрашивает ли суд сведения о доходах и недвижимости ответчика по ходатайству? И если мы суд проиграем, кто должен оплачивать судебные расходы?
, вопрос №4040677, Светлана, г. Екатеринбург
1200 ₽
Недвижимость
Я подала документы в администрацию, меня признали малоимущей, но в постановке на очередь отказали
Здравствуйте! Вопрос длится уже три года, как я начала заниматься получением жилья по социальному найму. Я подала документы в администрацию, меня признали малоимущей, но в постановке на очередь отказали. Сначала я проиграла суд, так как администрация города на суде, сказала, что я поставила галочку не в том месте в заявлении, и меня рассматривали не как инвалида, а как малоимущую. Потом я подала аппеляцию, которая руководствовалась судом первой инстанции, и отказала. Я подала документы во второй раз и меня признали малоимущей. Тут уже администрация связалась со мной лично и сказала, что им нужен акт о раздельном хозяйстве(как говорила судья) и меня поставят на очередь. Я все равно подала документы и мне отказали. В то время мы в квартире жили втроем- я, дед и его сожительница. В январе этого года состоялось заседание, на котором судья спросила администрацию:"Зачем Вам этот акт", на что они ответили:"она по метрам не проходит'. Суд перенесли и вызвали соц.защиту, которая писала этот акт о раздельном хозяйстве, я его приложила в суде. В феврале состоялось заседание, на которое администрация не пришла и сказала проводить без них. Судья вынесла решение в мою пользу и я получила удовлетворенный иск о раздельном хозяйстве. К слову главная в администрации Соломко говорила, что если акт будет, мы поставим тебя на очередь. Но сейчас произошли трагические события и все в квартире, кроме меня, скончались. Вопрос:имею ли я теперь право претендовать на постановку в очередь в качестве нуждающейся в жилом помещении, должна ли я заново признавать себя малоимущей и подавать документы на очередь. Мои юристы говорят да, так как в собственности у меня ничего нет, квартира оформлена на маму, а я по прежнему являюсь инвалидом второй группы по психике и вхожу в перечень людей, которые нуждаются в постановке на учет. Есть еще вопрос-как сейчас признают малоимущими - считают доход за год или за последние три месяца, как мне сказал юрист. Акта от соц. Защиты у меня больше не будет. Мне надо знать на какие статьи мне опираться, если я по-прежнему имею какие-то права. Прикрепляю два файла:1 решение суда от 2023 года 2 последнее решение суда. Спасибо! Самых стойких вонагражу отдально.
, вопрос №4040583, Ирина, г. Москва
Договорное право
Могу ли подать в суд на признание сделки недействительной и забрать авто?
Добрый день, хочу признать недействительным договор купли продажи авто, так как муж продал его без моего согласия. Меня никто не спрашивал ни о цене, ни о том хочу ли я его продать. Вторая сторона сделки тоже со мной никаких диалогов не вела. Авто зарегистрировано на мужа, а приобреталось в браке. Мне самой нужен этот авто. Муж продал его связи с переездом, не захотел перегонять на такие растояния. Могу ли подать в суд на признание сделки недействительной и забрать авто?
, вопрос №4040537, Татьяна, г. Москва
800 ₽
Гражданское право
Что делать и как подать в суд на банк?
добрый день! живу больше года в другой стране. недавно позвонили родственникам(тк своим номером телефона я перестала пользоваться как переехала) коллекторы из компании мани мен, сказали что я взяла микрозайм. потом оказалось что мои банковские карты, которые я закрывала в альфа банке год назад- почему-то не закрыты, с кредитки тоже пытались вывести средства. все в один день(9 ноября 2023) мани мен пугают, что закроют все мои счета. сейчас я лечу в россию, подскажите с чего начать? идти сначала в банк? в мани мен или в полицию? и могу ли я оплатить этот долг, а по решению суда вернуть деньги назад? я очень боюсь что я оплачу один долг а на меня повесят еще мошеннические действия по всей россии. что делать в такой ситуации? закрытие счетов подробно смерти, тк работаю на удаленке заграницей. хочу подать в суд в первую очередь на банк, уверена что их сотрудники продали мои данные и помогли без моего участия войти в личный кабинет, а также разблокировать мои счета! не понимаю как это все можно было сделать без моего присутствия?! даже без моего номера телефона, который был ранее привязан к банку. все кто читают этот вопрос, моя вам рекомендация ЗАКРОЙТЕ ВСЕ СЧЕТА В АЛЬФЕ, НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УДАЛЕНИИ СВОИХ ДАННЫХ ИЗ РЕЕСТРА БАНКА. после того как эта ситуация со мной случилась, я поговорила со всеми своими знакомыми. у одного ситуация один в один так же с АЛЬФА БАНКОМ!!! Я В ШОКЕ ЧТО МОЖНО БЕЗ ЛИЧНОГО ПРИСУТСВИЯ, БЕЗ ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА , БЕЗ ДОСТУПА К ТЕЛЕФОНУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧУЖИМ БАНКОВСКИМ АККАУНТОМ, И НАБРАТЬ КРЕДИТОВ!!! ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ПОДАТЬ В СУД НА БАНК?!
, вопрос №4040059, Татьяна, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Купили авиабилеты на международный авиаперелет Иркутск-Бангкок, т.к покупали впервые при покупке указали
Здравствуйте. Купили авиабилеты на международный авиаперелет Иркутск-Бангкок, т.к покупали впервые при покупке указали данные документов РФ ( не загран. паспорта) связались с АК через колл центр, получили ответ, что внесение изменений в билеты не возможно, только покупка новых билетов ( купленные билеты раннее не возвратные) Подскажите, на сколько законные действия АК в данной ситуации?
, вопрос №4040007, Руслан, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 19.11.2014