Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
72 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как подать в суд на агента - бизнес по продаже авиабилетов?

Добрый день! Бизнес по продаже авиабилетов.

Мною 18.03.2013 г. посредством сети Интернет был приобретен авиабилет для друга маршрутом СПб - Дели а/к Аэрофлот на сумму 10 657 руб. Продавцом (агентом по продаже авиабилетов) в данном случае является Общество с ограниченной ответственностью «АвиаБизнесКорпорэйт».

С моей банковской карты были списаны деньги, пришла смс об успешной оплате заказа.

09 апреля 2013 г. при регистрации на рейс моему другу было сообщено, что его билет не оплачен, и на рейс он не допускается. Здесь же в аэропорту нам пришлось купить новый билет на тот же самый рейс стоимостью 19 038 руб.

В ответ на обращение в агентство, продававшее билет, было заявлено, что произошел технический сбой, и первоначальную сумму (10 657 руб.) они вернули на мою карту. Вопрос компенсации ущерба в размере 8 381 руб. они рассматривать не хотят, на мои обращения не отвечают.

На их сайте указано, что споры с ними решаются в арбитражном суде г. Москвы, я проживаю в СПб. Как можно подать на них в суд в целях компенсации ущерба и имеет ли это смысл в данном случае?

Спасибо!

16 Апреля 2013, 18:56, вопрос №68452 Светлана, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1017 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна

    Добрый вечер, т.к. вы являетесь физ.лицом, то споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции, т.к. на данные отношения распространяет свое действие ФЗ О защите прав потребителей- подавайте иск по месту своего жительства в СПб.

    Исходя из Ваших пояснений смысл подать в суд имеется. Убытки взыскать можно. Если хотите — могу подготовить для Вас соответствующее исковое заявление. Обращайтесь.

    16 Апреля 2013, 19:23
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats