8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Постоянно звонят коллекторы

подскажите пожалуйста. у меня возникла такая проблема: я брала в кредит бытовую технику на 25000 тыс в эту сумму входила уже кредитные проценты. я платила все исправно правда один месяц был платеж на неделю позже. я заплатила штраф пеня и сумму основного долга в отделении банка после чего как сумма была списана я попросила выписку по кредиту мне сотрудник банка дал выписку и там значит шли месяца с моими оплатами и в конце там по нулям. я спросила у сотрудника банка что значат нуи и она мне сказала что я все заплатила и больше банку ни чего не должна. спустя год мне пришло письмо о задолжности по этому кредиту в сумме 24000. я на письмо не отреогиравала так как были новогодние праздники спустя 3-4 дня ко мне домой приехал мужчина представившимся с коллекторской службы но документов не каких не предъявил о себе. теперь они мне звонят через каждые пять минут требуют в грубой форме заплатить эту сумму. подскажите как поступить в этой ситуации. и с коллекторами. За ранее спасибо

Показать полностью
, оксана, г. Губкин
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

при очередном звонке сообщите о  записи телефонного разговора и о своем намерении обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве + попробуйте направить жалобу «через» «ресурс» по адресу: http://www.napka.ru/discussion/complaints/...

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Александр Вахрин
Александр Вахрин
Юрист, г. Екатеринбург

Обратитесь в банк с претензией в свободной форме и копией выписки.

Банк должен ответить Вам в течении десяти дней.

Коллекторам сообщите при новых звонках, что подали на банк претензию и пока банк не ответит ни с кем разговаривать не собираетесь.

При звонках сообщите что Вы включаете телефон на запись и включаете на громкую связь.

Если эти коллекторы работают только запугиванием, то обычно в данной ситуации они кладут трубку. С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Вызывать полицию и идти в суд?
Здравствуйте! 3 года назад моя мама умерла, отец остался жить один в квартире, мы с сестрой живем в соседних домах, у нас свои семьи. Отношения у нас никогда не были теплыми, а после маминой смерти мы и вовсе стали дальше. Через месяц после ее смерти он уже нашел себе женщину, мы не возражали, но немного насторожились. и как кажется, не зря. Со временем отца, как подменили, постоянно звонит с претензиями, что мы не уделяем ему времени, что мы не помогаем и прочее. (раньше его всё устраивало). "Он для нас всё делал, всю жизнь положил, а мы ему должны отдать должное". Мы не можем тоже ежедневно к нему ходить, так как есть свои личная жизнь, которой он,кстати, тоже не интересуется. Даже внуки не общаются, а моя 2летняя дочь даже не знает, что это ее дедушка. В общем, сейчас наступил такой момент, что мы пришли к нему в квартиру, так как это наша квартира, мы всю жизнь жили там с сестрой и родителями, и там есть некоторые личные наши вещи. В итоге замок поменян , а он не берет трубку, не отвечает. То, что он дома - 100%. и с ним всё в порядке. ватсап он заходит. сообщения читает, не отвечает. Говорит - не хочу общаться с вами, якобы это моя квартира, мы туда "ничего не вложили, я сам всё купил". У нас у каждого в этой квартире по доле, мы там прописаны все +дети. Причем и у наших детей там тоже доли. В квартиру нужно попасть, так как есть вещи, которые необходимы. Что делать? Вызывать полицию и идти в суд?
, вопрос №4090164, Елена, г. Санкт-Петербург
5400 ₽
Автомобильное право
Можно или рассчитывать на страховую или лучше обратится к коллекторам или иным специалистам?
В ноябре 2023 года я заключил договор займа с частным лицом на сумму несколько миллионов рублей с выплатой фиксированной суммы за использование займа. Дополнительно займ был застрахован в страховой компании. Человек исправно и в срок выплачивал процент четыре месяца, однако в апреле он заявил, что его подставил партнер, денег нет и просит заявить о страховом случае. Я не ожидал, что ситуация так скоро примет плохой оборот и не успел подписать с ним документы о том, что он выплачивал мне эти проценты. Человек доступен и идет на контакт. Нужно ли мне сейчас взять расписки за полученные средства или это уже не имеет значения? Какой реальный опыт со страховыми при таких делах? Можно или рассчитывать на страховую или лучше обратится к коллекторам или иным специалистам?
, вопрос №4090222, Александр, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте звонил якобы сотрудник уголовного розыска по заявлению МФК требует встретиться для объяснения
Здравствуйте звонил якобы сотрудник уголовного розыска по заявлению МФК требует встретиться для объяснения
, вопрос №4089608, Руслан, г. Минусинск
Семейное право
Здравствуйте, я хочу развестись с мужем, у нас ребёнок 1, 6 лет, постоянно говорит, что сразу заберёт ребёнка если разведусь, объясните мне пожалуйста, может ли он забрать его после развода или нет?
Здравствуйте, я хочу развестись с мужем, у нас ребёнок 1,6 лет, постоянно говорит, что сразу заберёт ребёнка если разведусь, объясните мне пожалуйста, может ли он забрать его после развода или нет?
, вопрос №4089575, Анастасия, г. Ноябрьск
Защита прав призывников
Добрый день подскажите пожалуйста могут ли дать мужу отсрочку если жене постоянно ставят угрозу по невынашиванию ребёнка?
Добрый день подскажите пожалуйста могут ли дать мужу отсрочку если жене постоянно ставят угрозу по невынашиванию ребёнка?
, вопрос №4088727, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2015