8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Применение штрафных санкций

правомерно ли применение ко мне штрафных турбазой за отказ от путевки в день заселения по уважительной причине.(увезли по скорой мою мать).

, Наталья, г. Омск
Лариса Хромых
Лариса Хромых
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте
, необходимо изучить договор, при этом имейте ввиду следующее:

в договорах турфирмы могут прописывать неустойки и штрафные
санкции за не выезд, если турист расторгает договор по своей инициативе. Эти
требования неправомерны и суд будет исходить из норм закона (Гражданского
кодекса, Закона о защите прав потребителей), а не договора, противоречащего
законодательству. В частности, согласно ГК РФ, неустойка либо штраф являются
мерой ответственности за нарушение стороной своих обязательств, а возможность
отказа туриста от исполнения договора предусмотрена законодательством.
Следовательно, отказ не является нарушением договора и какая либо санкция в
этом случае недопустима. Далее, пункт о неустойке ограничивает право
потребителя, предусмотренное ГК и Законом о защите прав потребителей, вернуть
не использованные исполнителем по договору средства. В письме Роспотребнадзора
от 31.08.2007 № 0100 / 8935 07 32 также разъяснено, что включение в договор
положений об удержании с потребителя в пользу туроператора денежной суммы, в
виде фиксированных сумм либо в процентном отношении к цене услуги, не основано
на нормах права. Более того, в соответствии с КоАП включение в договор условий,
ущемляющих права потребителя, влечет наложение административного штрафа на
юридических лиц в размере от 10 до 20 тыс. рублей.

Удачи Вам.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Бывший муж накопил долг 1,3 передо мной,живет в другом городе в нашей кв
мой супруг не пускает нас в квартиру,которая куплена в ипотеку с применением мат капитала,имеет задолженность по алиментам 1,4 рублей ипотеку не оплачивает ,как можно забрать его долю которую внесли из за мат капитала он как дольшик ,и возможно ли это ? и можно ли на его долю наложить арест из за задолженности по алиментам? и через суд взыскать долю в счет долга по алиментам?
, вопрос №4860487, Вероника Косюга, г. Туапсе
Все
ИП договор на вывоз мусора
у ИП есть магазин. договор аренды с другим ИП. магазин работает реально несколько лет. коммунальные платежи за свет, газ, воду оплачивает арендодатель, а арендатор компенсирует ему наличкой, без подтверждающих документов. две недели назад в магазин пришел сотрудник организации, уполномоченной за обращение с твёрдыми бытовыми отходами в нашем регионе. оставил предписание заключить договор на вывоз мусора. мы оставили на сайте этой организации заявку в электронном виде на заключение договора, приложили сканы документов, в том числе договор аренды нежилого помещения, датированный 1 января 2026 года. сегодня перезванивает этот сотрудник, сообщает, что договор подготовлен, и требуется ознакомиться с ним, и подписать. говорит, договор они хотят оформить задним числом, 2023 годом, аргументируя это тем, что магазин работает давно. насколько правомерно такое требование? должны ли они как-то доказывать, что магазин работает давно? должна ли вообще была исходить от нас инициатива заключать договор на вывоз отходов? какая в таком случае предусмотрена ответственность за незаключение договора? как правильно отстроить свою позицию, чтобы не допустить теперь начисления оплаты за весь этот срок, и всяких штрафных санкций за несвоевременную оплату, которые они наверняка захотят с нас получить?
, вопрос №4860328, Андрей, г. Пятигорск
1150 ₽
Трудовое право
Является ли это достаточным основанием для обращения в ГИТ?
Тема: Незаконный отказ в предоставлении отпуска по уходу за ребенком с сохранением работы (ст. 256 ТК РФ в ред. от 01.01.2024). Суть ситуации: Я работаю в розничной сети управляющим магазина. Имею ребенка в возрасте 12 месяцев. Жена официально не трудоустроена. 06.02.2026 подал заявление о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 3 лет с сохранением работы на условиях неполного рабочего времени (0,49 + 0,49 ставки). Прошу дать правовую оценку позиции HR-департамента, который утверждает, что «совмещение статусов отпуска и работы у того же работодателя невозможно». Применение ФЗ № 614 и № 620: Как данный отказ соотносится с вступившими в силу с 01.01.2024 изменениями в ст. 256 ТК РФ и ст. 13 ФЗ «О государственных пособиях...»? Согласно новой редакции, право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком сохраняется за родителем, даже если он выходит на работу из отпуска ранее достижения ребенком возраста 1,5 лет (при любой продолжительности рабочего времени). Игнорирование законодательства: Является ли утверждение HR о том, что «отпуск прерывает трудовую функцию и совмещение статусов противоречит закону», намеренным введением в заблуждение, учитывая, что с 2024 года законодатель прямо разрешил работать в период декрета без потери выплат и защищенного статуса? Внутренние противоречия: В октябре 2025 года компания уже оформляла мне аналогичный статус (работа на 0,5 ставки с надбавкой «Уход за реб. до 1,5»), что подтверждается моим приказом. Можно ли квалифицировать текущий отказ как дискриминацию и нарушение прав работника, имеющего ребенка до 3 лет? Риски работодателя при КЭДО: Документы в октябре 2025 года подписывались в системе HR-link «задним числом» (приказы от 01.10.2025 фактически подписаны сторонами 02.10.2025 и 03.10.2025). Является ли это достаточным основанием для обращения в ГИТ?
, вопрос №4860274, Александр, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я оплатить госпошлину в размере 3000р только?
Моя квартира была выставлена на торги. Однако, аукцион прошел с нарушением: 1) по протоколу победитель один человек, а договор купли-продажи заключен с другим. 2) договор заключен на 7й день после проведения торгов; 3) задаток был внесен уже после проведения торгов. Сейчас хочу обратиться в суд для признания торгов и договора купли-продажи недействительными. Вопрос: должна ли я оплатить госпошлину как : - Подача искового заявления по спорам о признании сделок недействительными, не содержащего требования о применении последствий недействительности сделок - 3000р Или - Подача искового заявления, содержащего требования о применении последствий недействительности сделок Если я в исковом запрашиваю признать недействительными торги, договор купли-продажи, аннулировать регистрационную запись и прекратить право собственности лица, с которым был заключен договор, а также вернуть право собственности на квартиру мне. Правильно ли я понимаю, что за последствия недействительной сделки отвечает организатор торгов? Могу ли я оплатить госпошлину в размере 3000р только?
, вопрос №4859787, Ольга, г. Уфа
Дата обновления страницы 13.01.2015