8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если мастер еще больше сломал телефон

Утопила телефон. При включении вибрирует, но экран не загорается. Родители отнесли его в мастерскую(не по гарантии, документы от телефона утеряны). Там мастер сказал что для того чтобы выявить поломку нужно разобрать телефон, но при разборке у данной модели лопается( трескается, разбивается) экран. Через некоторое время мастер позвонил и сказал что экран разбился, как он и предупреждал. Новый экран стоит 5500. В итоге родители пошли и забрали телефон обратно. Уже не только сломанный, но и с разбитым экраном. Вопрос в следующем: как привлечь мастера к ответственности за нанесенный ущерб? Как составить правильно претензию, чтобы он либо отремонтировал за свои деньги, или выплатил материально ущерб?

Показать полностью
, Виктория, г. Санкт-Петербург
поломка телефона на гарантиипретензияДеньга

Согласно ст. 35 ЗоПП исполнитель несет полную ответственность за имущество, переданное ему.  В случае его порчи, обязан в трехдневный срок возместить нанесенный ущерб. Однако, если Вы заранее были уведомлены о возможном нанесении ущерба, тогда исполнитель освобождается от ответственности, согласно п. 3 ст. 35 ЗоПП. Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией.

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Санкт-Петербург

А как правильно написать претензию?

Артём Васильев
Артём Васильев
Юрист, г. Санкт-Петербург

В произвольной форме на имя руководителя организации с изложением обстоятельств и своих требований.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Автомобильное право
Переоформил авто на себя, нопредыдущая страховка еще действует можно по ней ездить
Переоформил авто на себя, нопредыдущая страховка еще действует можно по ней ездить
, вопрос №4854980, Акоп, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Претензия к сборке кухни от "Лемана ПРО", если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом
Здравствуйте. Претензия к сборке кухни от «Лемана ПРО», если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом будет крепится стеновая панель, взяли ее прикрепили на шурупы и так же без согласия установили ручки на фасады. Теперь меня выставляют крайней и говорят, что со мной все согласовано.
, вопрос №4854547, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
У ребёнка установлен датчик, в саду мама оставляет телефон, где можно увидеть сахар
Здравствуйте. Я работаю воспитателем в садике в селе, нет медсестры и диетолога. В группу ходит девочка с диабетом 1 типа. Документы на ребенка это личное дело и медкарта. Еще с директором мама написала расписку , где обозначили время инсулина и приема пищи по режиму сада. Сахар скачет то до 2,1, то высокие показатели до 19. У ребёнка установлен датчик, в саду мама оставляет телефон, где можно увидеть сахар. Вчера упал сахар до критических показателей, маме еле дозвонилась. Отдел образования разрешил посещать садик такому ребёнку. Несем ответственность мы. Очень страшно, а вдруг с ребёнком что нибудь случится. Какие документы необходимы еще для защиты воспитателей от ответственности, если что то случится с ребёнком во время таких скачков сахара? Помогите. Спасибо большое
, вопрос №4854124, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, взела каршеринг и при парковке въехала в снег сломала бампер, и
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией,взела каршеринг и при парковке въехала в снег сломала бампер,и не сообщила в поддержку Делимобиль так как испугалась,да я согласна сглупила,но сейчас они выставили мне счет 90.000 т.р и пугают судом что подадут на меня заявление еще и в ГБДД и меня лешат прав за скрытие ДТП что мне делать подскажите пожалуйста,да я признаю я свою вину ну такую сумму не готова платить за один задний бампер что мне делать
, вопрос №4853993, Ксения, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.01.2015