Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

476 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
476 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невыполненную услугу?

Здравствуйте!....25.02.2013 г. Оплатила часть учебы в частной школе "Северная столица №1" г. Санкт-Петербурга. Прождав до 3.04.2013 г. (учебу переносили постоянно) отправилась в обучающий центр и написала заявление на возврат денег(копию заявления не сделала). Мне сказали что в течении 10 РАБОЧИХ дней мне вернут деньги. На десятый рабочий день(15.04.2013г.) я позвони в учебный центр и поинтересовалась, можно ли мне приехать и забрать деньги 16.04.2013 г. на что мне ответили, что мне придется ждать еще неделю. Я сказала, что ждать я не буду, разговор перешел в конфликт и сотрудник учебного центра(как он представилась директором фирмы) положила трубку!....Как вернуть деньги, на какую статью сослаться, и куда обратится!.. Спасибо...

18 Апреля 2013, 17:54, вопрос №67986 Виктория, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Меркулов Александр Константинович
    Меркулов Александр Константинович, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Если должник отказывается вернуть денежные средства то их возможно вернуть только в судебном порядке. Очень плохо что вы не оставили себе копию заявления в котором просили вернуть деньги, если. Этот документ очень важен, поскольку в суде будет очень сложно доказать что вы его писали. Попробуйте его вернуть, если не получится напишите заново. Конкретно на какую статью ссылаться я вам не скажу поскольку не видя документов не могу с точностью сказать что у вас за вид услуг, а во вторых статей не одна, их много. Если есть желание можем организовать встречу, мои контакты в профиле на данном сайте есть. 

    18 Апреля 2013, 18:15
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats