Возврат денежных сркдств за плашнет

«Ехать в Москву за деньгами» к кому? Уточните, пожалуйста.

Предварительно информирую, что в суд потребуются:

1. Исковое заявление.

2. Приложение к исковому заявлению:

а) договор купли-продажи;

б) справка о погашении рассрочки;

Сумма компенсации: 12690 руб. + представительские расходы (на юриста).

Сумма морального ущерба — на мой взгляд, не будет присуждена никакая, т.к. он возможен лишь в случае, если Вы докажете, что сложившаяся ситуация послужила для Вас причиной возникновения медицинских заболеваний (с приложением соответствующих справок).

Светлана, Здравствуйте!!! Первоначально Вы должны обратиться с письменной претензией к представителям продавца с требованием о возврате денежных средств уплаченных за планшет.

Для суда  Вам необходим будет пакет документов: о покупке товара (все документы, которые у Вас имеются, в том числе и платежные документы), документы, подтверждающие  направление претензии, отказ продавца в добровольном порядке удовлетворить требования указанные в претензии;

Взыскиваемые суммы:

сумма уплаченная за планшет;

разницу между ценой за планшет в момент покупки и ценой на момент вынесения решения суда (если она имеет место);

компенсация морального вреда (за сам факт нарушения прав потребителя), в исковом заявлении можете указать любую сумму, которую считаете необходимой для Вас   — размер  компенсации морального вреда  суд скорректирует самостоятельно;

неустойка (ее нужно будет считать);

иные убытки;

штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от взыскиваемой суммы;

Вы должны также понять, что случилось с организацией, которая Вам продала планшет. Существует ли она сейчас, где головной офис, возможно происходит ликвидация организации и т.д.

С уважением, Алексей Сергеевич