Как расторгнуть договор на оказание услуг с ООО Лайф Косметикс НН косм Мон Платин

Договор на оказание услуг с ООО Лайф Косметикс НН от 26 .12.2014 .по сертификату .на сумму 39900руб. Косметику не получала. Услуги не проходила кроме пробного сеанса. Заявление директору о расторжении договора купли- продажи 29.12.2014 вручила. Он отказал. Банк по потребительскому кредиту одобрил претензию об отказе от кредита от 26.12.2014 при условии ликвидации основного договора. Но директор с представителем банка не дал встретиться на их территории. Оплату моего договора банк осуществил на сумму 29350 руб. Я заказала досрочное погашение кредита и оплатила услуги банка. Как расторгнуть договор купли продажи Где указано ,что при отказе оплачиваю 100% косметику. В сертификате услуги написаны на сумму 110000 руб- сертификат дает скидку. Абонемент должен был оплачен при заключении, но банк открывает счет на 30000 руб. В течении 90 дней я должна дать указание о переводе средств. Директор сказал. что сумма на их счету хотя написано . что в течении 90 дней могу дать указание кредитору на перечисление средств