Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензию отправил на email так можно
Претензию я отправил по e-mail. Так можно?
Ответ сколько ждать? 7 дней прошло тихо.
Надо подтверждение получения претензии. Почту могли и не проверять. Отправьте заказным письмом с описью вложения. И в претензии обязательно укажите срок устранения нарушений.
Так не пойдёт, либо вручение и проставить входящий на своем экземпляре, либо по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. А по email можно только передать или предоставить документ, и то в определенных случаях, если вы обладаете электронной подписью, к примеру подаете заявление через портал госуслуг, вот тогда можно.
Можно, но ненадёжно.
Суды порой принимаю во внимание подобные претензии, но далеко не всегда.
Как правило, это происходит по причине сложности доказывания отправки.