Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Клиент разбил стекло и теперь хочет починить по гарантии

Клиент пришел менять тачскрин (сенсорное стекло) на телефоне, успешно поменяли его и отдали клиенту, он подписал акт выполненных работ, где указывается что аппарат проверил и оплатил, претензий не имею. По истечению 6 дней клиент позвонил нам и сказал что у него треснуло стекло и он хочет поменять его по гарантии, в итоге ему отказали. Вопрос - это же не гарантийный случай?

30 июля 2018, 13:29, Станислав Александрович, г. Уфа

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Сложно сказать, надо проводить проверку качества стекла (экспертизу). При этом надо знать, каким образом оно разбилось.

Покупатель/клиент вправе теперь обратиться в суд с исковым заявлением, но на мой взгляд тут присутствует вина потребителя и возможно суд ему откажет. В любом случае тут результат зависит от заключения эксперта относительно качества стекла.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

30 июля 2018, 13:32

Похожие вопросы

Все

Мне 17 лет и я хочу пересечь границу из рф в днрмогу ли я без

Мне 17 лет и я хочу пересечь границу из рф в днр,могу ли я без согласия родителей пройти через границу?

Вчера в 21:55, вопрос №4097481, Валерия, г. Краснодар

1 ответ

Уголовное право

Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

Здравствуйте. Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

Вчера в 00:04, вопрос №4096175, Максим, г. Курск

1 ответ

Лишение водительских прав

И теперь мне говорят пиши заявление и жди заново весь срок, я ни ездил за рулём и так 6 лет и считаю не совсем справедливым давать им сейчас заявление пожалуйста подскажите как быть

Здравствуйте меня лишили прав на 3 года и 4 месяца прошло уже 6 лет я хотел пойти на экзамен. Оказалось что права были утеряны и я их не сдал соответственно . И теперь мне говорят пиши заявление и жди заново весь срок, я ни ездил за рулём и так 6 лет и считаю не совсем справедливым давать им сейчас заявление пожалуйста подскажите как быть

23 апреля, 06:20, вопрос №4094947, Андрей, г. Астрахань

1 ответ

Защита прав потребителей

Снимали квартиру на сутки, без бумажек и всего такого, и сломали кровать, на нее упали неактуально, и теперь просят возместить деньги за кровать, и угрожают судом, что мне будет за этого?

21 апреля, 13:31, вопрос №4092979, Егор, г. Смоленск

1 ответ

Заключение и расторжение брака

Я против развода и хочу сохранить семью, но понимаю, что, если жена нацелена на результат, то развод всё равно состоится

Добрый день! Жена подала на развод. Завтра должен состояться суд. Сначала сказала,что не придёт на заседание,а теперь говорит,что будет,если пустят с годовалым ребёнком. Не с кем оставить У нас двое детей 5 и 1 лет, сын и дочь. Я против развода и хочу сохранить семью,но понимаю,что,если жена нацелена на результат,то развод всё равно состоится. Понимаю,что дадут время на примирение. Несколько раз оказывала на меня давление,чтобы я согласился в суде с разводом. Люблю свою семьи и детей и не хочу быть инициатором развала семьи или участником. В браке 6 лет. Жена указала причины,что она устала тянуть на себе быт и семью,и что я перестал вкладываться в нее эмоционально и морально. Не гулял,не изменял,не бил никого и не пил. Мои аргументы игнорирует,говорит,что не любит и жить со мной не хочет. Своих условий и требований для сохранения семьи и брака не выдвигает. Хочет выйти из отношений. Так ей легче и проще,чем разговаривать и решать. Подскажите пожалуйста,что мне говорить на суде,если я хочу попытаться сохранить семью,брак и против развода,даже,если он неизбежен?

21 апреля, 11:04, вопрос №4092899, Дмитрий, г. Серпухов

2 ответа