Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Утеря денег
Здравствуйте. Оплатила кредит в другой банк через Сбербанк онлайн за 5 дней до даты платежа по графику, деньги в банк не поступили, квитанция есть, Сбербанк утверждает, что деньги перечислены. Как быть? Спасибо.
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, идентичность реквизитов платежа по Вашему кредитному договору и по квитанции. Если ошибки нет, то пишите в банк-кредитор письмо с приложением копии квитанции и просьбой не начислять никаких штрафных санкций за просрочку платежа. Получите письменное подтверждение Сбербанка о перечислении Вашего платежа банку-кредитору. Дальнейшие действия — по результату Ваших письменных обращений в оба банка.
Добрый день! Потребуйте в Сбербанке платежное поручение в банк, куда Вы платили кредит. После этого с этим платежным поручением обратитесь в Банк, где Вы платите кредит и узнайте у них, поступал ли платеж по этому платежному поручению и насколько верно оно заполнено