872 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

872 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Утеря денег

Здравствуйте. Оплатила кредит в другой банк через Сбербанк онлайн за 5 дней до даты платежа по графику, деньги в банк не поступили, квитанция есть, Сбербанк утверждает, что деньги перечислены. Как быть? Спасибо.

26 Декабря 2014, 17:30, вопрос №669051
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Ирина
323
ответа
128
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, идентичность реквизитов платежа по Вашему кредитному договору и по квитанции. Если ошибки нет, то пишите в банк-кредитор письмо с приложением копии квитанции и просьбой не начислять никаких штрафных санкций за просрочку платежа. Получите письменное подтверждение Сбербанка о перечислении Вашего платежа банку-кредитору. Дальнейшие действия — по результату Ваших письменных обращений в оба банка.

26 Декабря 2014, 17:42
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Татьяна
4565
ответов
1933
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день! Потребуйте в Сбербанке платежное поручение в банк, куда Вы платили кредит. После этого с этим платежным поручением обратитесь в Банк, где Вы платите кредит и узнайте у них, поступал ли платеж по этому платежному поручению и насколько верно оно заполнено

26 Декабря 2014, 17:42
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.