Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По международной страховке отказали в предоставлении покрытия
Добрый день.
На данный момент нахожусь заграницей. Мною в России была приобретена страховка для выезжающих за рубеж.
Три дня назад у меня появились боли в области живота, страховая направила меня к гастроэнтерологу. Им были назначены 2 анализа: узи и общий анализ крови.
На узи обнаружили кисту на яичнике и врач сказал, что мне срочно необходимо обратиться к гинекологу. Результаты обследования были переданы в страховую службу.
Страховая, ознакомившись с результатами, отказала мне в предоставлении покрытия на посещение гинеколога, обосновав это тем, что это повторный (дополнительный) осмотр, который якобы они не оплачивают.
Но дело в том, что я так и не нашла пункт договора, в котором указана эта информация. И я считаю, что они так и не завершили мой осмотр. Да они определили проблему, но в договоре есть строчка "оплата лечения", получается что отказав мне в предоставлении покрытия на посещение гинеколога они отказали мне в оплате лечения. Гастроэнтеролог ничего мне не назначил, только гинеколог сможет назначить мне лечение.
Права ли страховая?
Заранее спасибо за ответ.
- strah_riski.pdf
Здравствуйте.
Сложно сказать, прав ли страховщик, не видя договора страхования. Выложите копию, если возможно
Есть документ с описанием страховых случаев. Приложила файл.
Вам необходимо получить письменный отказ страховщика, чтобы понять мотивы отказа.