Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как привлечь к ответственности магазин?
Здравствуйте, сегодня столкнулся с такой проблемой. Я с женой зашел в магазин одежды с целью выбора платья. На просьбу предоставить несколько платьев на примерку, продавец ответил отказом, говоря, что мы ранее заходили смотрели товар, мерили и ничего не выбрав ушли, и, что в таких покупателях как мы они не заинтересованы. Подскажите, что нам делать и как их привлечь к ответственности? Ведь они нарушили правила торговли? Заранее спасибо.
Как привлечь к ответственности магазин? Здравствуйте, сегодня столкнулся с такой проблемой. Я с женой зашел в магазин одежды с целью выбора платья. На просьбу предоставить несколько платьев на примерку, продавец ответил отказом, говоря, что мы ранее заходили смотрели товар, мерили и ничего не выбрав ушли, и, что в таких покупателях как мы они не заинтересованы. Подскажите, что нам делать и как их привлечь к ответственности? Ведь они нарушили правила торговли? Заранее спасибо.
Антон
Вы вправе предпринять следующие шаги:
— потребовать жалобную книгу и написать там свое недовольство
-обратиться к руководству магазина с жалобой на сотрудника
-подать письменную претензию (жалобу) в магазин
-написать жалобу в роспотребнадзор