8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Установка пластикового окна

Заказав пластиковое окно, в договоре указана дата с 09.12.2011 по 11.12.2014 установка. В указанный срок установки не произошло. Привезли окно 18.12.2014, установку перенесли на 21.12.2014. В этот день начали разбирать окно и оказалось, что замерщик не правильно замерил. До сегодняшнего дня 25.12.2014 не можем добиться установки, на звонки отвечают "завтра купят детали", "завтра приедет монтажник". В доме маленький ребенок, пластиковое окно стоит в комнате в разобранном состоянии. Как поступать в таких ситуациях?

  • IMG_20141225_192601
    .jpg
  • IMG_20141225_192846
    .jpg
  • IMG_20141225_192837
    .jpg
  • IMG_20141225_193125
    .jpg
, Евгения, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Исполнителем нарушен срок выполнения работ и вы можете взыскать с него неустойку 3% в день от стоимости работ.

Согласно п.5. ст.28 закона «О защите прав потребителей»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Пишите претензию исполнителю. В претензии укажите что нарушен срок выполнения работ согласованный сторонами в договоре требуйте уплаты неустойки. Претензию вручить под роспись на втором экземпляре претензии или почтой с описью вложения. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обратиться, если соседи перекрыли проход к окну в многоквартирном доме?
Добрый день! Живу в двухэтажном мкд, 30 лет. Я не собственник и не прописана, договор аренды внизу под окнами у всех огороды. Соседи с одной и с другой стороны огородили дом забором к своему окну могу пройти в середине через кусты. Соседка с низу разрешила заниматься озеленением под своим окном. Разговора с соседями не получилось куда я могу обратиться на освобождение прохода к окну у дома И обязательно должен обращаться собственник
, вопрос №4958000, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наши окна квартиры выходят на крышу магазина, по всей крыши установлены кондиционеры, так они еще и прям перед окнами хотят установить
Добрый день. Наши окна квартиры выходят на крышу магазина, по всей крыши установлены кондиционеры, так они еще и прям перед окнами хотят установить. Как это предотвратить. Спасибо.
, вопрос №4957554, Альбина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли складирование навоза соседом рядом с жилым домом?
Живу в поселке сосед разводит крупно рогатый скот навоз вывозит рядом с моими окнами это законно?
, вопрос №4957349, Дмитрий, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как доказать невиновность в ДТП при агрессивном поведении другого водителя?
Добрый день. Попали в дтп. На дороге попался водитель, который постоянно прижимал нас к обочине, подрезал, открывал окна и ругался, плевал в окна. В итоге столкновение произошло и получается, что как будто мы виноваты. Помогите, пожалуйста, доказать свою невиновность.
, вопрос №4955083, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если кондиционер соседей шумит и мешает спать?
Здравствуйте! Соседи сверху установили кондиционер над окном моей спальни, он работает громко и я не могу уснуть. На мою просьбу. чтобы они его перевешали выше над своим окном получила отказ. Что мне делать?
, вопрос №4953367, Галина Викторовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.12.2014