Консультируйтесь с юристом онлайн

228 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
228 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Компания-продавец отказывается платить пени

Добрый вечер!

Проблема такая. Заказали кухню в компании. Договор от 27 августа и в нем присутствуют такие пункты: Исполнитель обязуется изготовить заказ в срок 45 рабочих дней со дня заключения договора, ориентировочно 30 октября 2014г. Кухню привезли 4 декабря. В договоре указано за каждый день просрочки выплачивается пени 0.3% от предоплаты. Т.к. предоплата была высокая набежала большая сумма. Деньги отказываются выплачивать ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. В договоре форс-можорные обстоятельства описаны так: война, пожар, забастовки,наводнения, транспортные трудности и т.д. Исполнитель имеет право перенести сроки, предварительно уведомив Заказчика.

Вопрос: Как именно должен был уведомить Исполнитель ( ответ про задержку получал после самостоятельного звонка им, сами они не писали, не звонили). Должны ли предоставить документ подтверждающий форс-мажорные обстоятельство и сроки, в течение которых оно действовало. И самый главный вопрос - есть ли шанс получить деньги?

Заранее спасибо за ответ.

23 Декабря 2014, 21:10, вопрос №665536 Александр, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Александр
    Меркулов Александр Константинович, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравсвтуйте!

    Вам следует рассчитать неустойку и написать письменно претензию исполнителю, с указанием ваших банковских реквизитов для перечисления денежных средств.

    В случае невыплаты неустойки в течение 10 дней обращайтесь в суд. деньги взыскать вполне реально

    С уважением Александр

    23 Декабря 2014, 21:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.