Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компания-продавец отказывается платить пени
Добрый вечер!
Проблема такая. Заказали кухню в компании. Договор от 27 августа и в нем присутствуют такие пункты: Исполнитель обязуется изготовить заказ в срок 45 рабочих дней со дня заключения договора, ориентировочно 30 октября 2014г. Кухню привезли 4 декабря. В договоре указано за каждый день просрочки выплачивается пени 0.3% от предоплаты. Т.к. предоплата была высокая набежала большая сумма. Деньги отказываются выплачивать ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. В договоре форс-можорные обстоятельства описаны так: война, пожар, забастовки,наводнения, транспортные трудности и т.д. Исполнитель имеет право перенести сроки, предварительно уведомив Заказчика.
Вопрос: Как именно должен был уведомить Исполнитель ( ответ про задержку получал после самостоятельного звонка им, сами они не писали, не звонили). Должны ли предоставить документ подтверждающий форс-мажорные обстоятельство и сроки, в течение которых оно действовало. И самый главный вопрос - есть ли шанс получить деньги?
Заранее спасибо за ответ.
Здравсвтуйте!
Вам следует рассчитать неустойку и написать письменно претензию исполнителю, с указанием ваших банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
В случае невыплаты неустойки в течение 10 дней обращайтесь в суд. деньги взыскать вполне реально
С уважением Александр