256 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Можно ли не оплачивать сумму комиссионных по чеку в кафе?

Оплачивая счет в кафе, часто встречаешь, что сумма твоего заказа увеличивается на проценты, установленных ( не известно кем) комиссионных, так называемые за обслуживание. законно ли это?

21 Декабря 2014, 19:28, вопрос №662772 Елена, г. Владимир
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Сергей
3455
ответов
1493
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Елена.

если стоимость обслуживания не указана в меню или не доведена до Вас до принятия заказа то вы имеете права отказаться от её оплаты и думаю никто не сможет Вас заставить её оплатить. Но если она прописана в меню или ещё где то и вы ознакомлены с ней то придётся оплачивать.  

21 Декабря 2014, 19:30
q Отблагодарить
0 0
Елена
клиент, г. Владимир

Уточню! Я отмечала свой День рожденье , естественно было оговорено предварительно меню, ни о каких комиссионных не было и речи и также, не указано в меню. счет оплачивал мой муж., а на следующий день я увидела в чеке сумму комиссионных. могу ли я вернуть данную суму и на каком основании???

21 Декабря 2014, 19:42
3455
ответов
1493
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

могу ли я вернуть данную суму и на каком основании???

Елена

пишите претензию, требуйте вернуть, в случае отказа обращайтесь в суд.

единственное не плохо бы подтвердить что предварительно в меню или в заказе ни о какой комиссии не было ни слова.

21 Декабря 2014, 19:45
Юрист - Александр
14846
ответов
5312
отзывов
Общаться в чате
ООО "ЮА "Дигест", г. Санкт-Петербург

Здравсвтуйте!

Как правило информация о платных услугах за обслуживание должна доводиться до потребителей заранее. если в меню или при входе такой информации нет, то вы можете отказаться от оплаты так как обязаны оплатить только фактическую стоимость заказа.

С уважением Александр

21 Декабря 2014, 19:38
q Отблагодарить
0 0
14846
ответов
5312
отзывов
Общаться в чате
ООО "ЮА "Дигест", г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

могу ли я вернуть данную суму и на каком основании???

Елена

О какой сумме идет речь?

Убедитесь точно что обслуживание в данном заведении бесплатное. если это так то пишите претензию на возврат необоснованно выставленных в счет денежных средств

21 Декабря 2014, 19:46
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут