8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть или обменять золотое кольцо

Здравствуйте,19декабря приобрела кольцо с камнями,приехав домой поняла что оно не нравиться и не подходит к серьгам.Скажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять изделия?

, Жанна, г. Бийск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

с уважением,

Елена


1
0
1
0
Виктор Дьяченко
Виктор Дьяченко
Адвокат, г. Москва

Только при наличии в ювелирном изделии заводского дефекта или брака, а так же в случае не соответствия или пробирного клейма действительному содержанию драгоценных металлов, или драгоценных камней заявленным характеристикам.

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять изделия?

Жанна

Нет, изделия из драгоценных металлов с камнями обмену и возврату не подлежат.

Успехов.

0
0
0
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Жанна!

К сожалению, вернуть такой товар Вы сможете, если только товар с недостатком на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». А вот, 

товар надлежащего качества входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Вам правомерно могут отказать.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
, вопрос №4688236, Яна, г. Курск
Исполнительное производство
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
, вопрос №4687925, Полина, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр?
Добрый день. Прошу Вас провести правовой анализ деятельности и дать заключение о том, подпадает ли нижеописанная модель работы Telegram-бота под определение азартной игры, организации азартных игр или иной запрещенной/лицензируемой деятельности по законодательству РФ. Описание бизнес-модели: 1. Суть деятельности: Telegram-бот предоставляет пользователям возможность играть в простую игру на шанс. 2. Механика игры: Реализована модель "1 к 6". Пользователь совершает попытку (спин), результатом которой является выпадение случайного числа от 1 до 6. Выигрыш наступает только в случае выпадения числа 6. 3. Платежный механизм: · Вход (стоимость попытки): Каждая попытка оплачивается внутренней валютой Telegram — Stars (Звёзды). Пользователь приобретает Звёзды непосредственно в Telegram через официальные платежные системы (например, через фрагментарные платежи Google Play/App Store или привязанную карту). · Выход (выигрыш): В случае выигрыша (выпавшая 6) пользователь получает вознаграждение в виде внутренней игровой валюты (донат-валюта) определенного проекта (игры, сайта). Данная валюта имеет ценность только в рамках другой игры. 4. Экономическая связь: · Донат-валюта, которую получает пользователь, может быть пополнена напрямую на сайте проекта за реальные деньги. · Фактически, бот позиционируется как способ более дешевого (со скидкой) пополнения баланса этой донат-валюты, но с элементом риска (можно проиграть и не получить ничего). Ключевые вопросы для правовой оценки: 1. Является ли описанный механизм с учетом использования виртуальных валют (Stars и донат-валюта) азартной игрой по смыслу ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" (риск, платность, случайность, выигрыш)? 2. Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр? 3. Является ли схема с приобретением Stars через Telegram и их конвертацией в выигрыш в виде другой виртуальной валюты попыткой обхода запрета на прием ставок в интернете? 4. Существуют ли риски привлечения к ответственности по ст. 171.2 УК РФ (Незаконная организация и проведение азартных игр) или ст. 14.1.1 КоАП РФ (Осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр с нарушением лицензионных требований)? 5. Каковы налоговые обязательства в рамках данной модели (НДФЛ с выигрыша, налогообложение прибыли оператора)?
, вопрос №4687765, Ярослав, Минск
Дата обновления страницы 19.12.2014