Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Развод пенсионеров
Здравствуйте. Мою маму, а также как минимум еще одну ее соседку развели на покупку «индивидуального физиотерапевтического прибора».
Происходило это следующим образом:
Сотрудник фирмы (ФИО известно) собрал жителей дома на собрание, заявив что является представителем службы социальной защиты населения (или чего-то подобного). После чего рассказал, что якобы к прошедшему недавно дню пожилого человека администрацией области на каждого пенсионера была выделена некоторая сумма денежных средств. Что эти средства были использованы на то, чтобы провести бесплатное диагностическое обследование, а также субсидировать половину стоимости неких очень полезных приборов. Что только из-за попустительства некоторых должностных лиц извещение об этой акции не дошло до жителей. И теперь, хотя сроки бесплатного обследования уже прошли, но закупленные приборы остались и теперь их можно приобрести непосредственно у него.
Также он рассказал, что прибор этот помогает от очень многих болезней, в.т.ч. нормализует давление, полностью заменяя собой такие лекарства, как эналоприл (который, по его же словам, скоро исчезнет из аптек, т.к. его производство прекращено).
В тот же день по моему совету мама поехала в организацию, представителем которой являлся этот молодой человек (обычное ИП, не имеющее никакого отношения к защите прав населения), и написала заявление на возврат товара. Однако ей было отказано, на основании того, что «Вы были ознакомлены с руководством по эксплуатации аппарата…, данный факт подтверждается купоном на приобретенный аппарат, в котором имеется Ваша подпись….Таким образом подтверждается, что Вы добровольно, после ознакомления с инструкцией и противопоказаниями к применению приобрели аппарат….».
Вопрос: имеются ли у нас шансы вернуть аппарат и получить обратно деньги? И стоит ли этим заниматься, учитывая что сумма относительно не большая – около 9тыс.руб.?
Пишите претензию в данную организацию о возврате денежных средств… укажите, что со стороны продавца была оказана недостоверная информация по данному прибору....
Также укажите, что в случае неудовлетворения Ваших законных требований вы обратитесь в полицию о рассмотрении вопроса о привлечении данных лиц к ответственности...
"Пишите претензию в данную организацию о возврате денежных средств…"
В заявлении на возврат мы так и написали, однако получили отказ. Типа инструкцию прочитали, расписались, значит ознакомились и со всем согласились :(
" случае неудовлетворения Ваших законных требований вы обратитесь в полицию"
Я так думаю, что чтобы обращаться в полицию надо это обращение чем-то мотивировать. Вопрос - чем? Достаточно ли будет того факта, что продавец сначала нагородил кучу откровенной дезинформации?
Со стороны продавца имеется преподнесенная информация не соответствующая действительности… ложные сведения — представитель службы социальной защиты, действующий по распоряжению администрации города и тд....
Все это может послужить поводом к возбуждению уголовного производства....