Списание средств со счета без акцепта

Добрый вечер!

16.12.14г в 11.00 через систему Сбербанк онлайн я перевела средства с карты на Валютный счет в Евро, при переводе была произведена конвертация валюты и средства были списаны по курсу на момент совершения операции и зачислены на валютный счет. Получено СМС уведомление с номера 900 о списании средств и остатке на счете карты в размере 400р. В 17:40 без какого либо уведомления от Банка на моем счете по карте образовался остаток -14500р. карта является дебетовой и овердрафт отсутствует. Данную ситуацию сотрудник банка пояснил следующим образом "В момент обработки операции курс изменился и Банк произвел пересчет и списание курсовой разницы с моего счета без акцепта" Согласно имеющейся информации на сайте Банка при изменении курса валюты Банк обязан сообщить об этом клиенту- В данном случае Банк не проинформировал клиента и произвел операцию. Второй момент, с дебетовой карты списаны средства в минус, тесть банк без моего согласия открыл Овердрафт, что не правомерно. Прошу помочь разобраться в правомерности действий со стороны Банка.

Показать полностью

17 декабря 2014, 17:41, Ирина, г. Екатеринбург

сбербанк

Байрамов Эльхан

Юридическая компания "ПартнерЪ", г. Екатеринбург

Могу проконсультировать Вас по телефону — 89221358955.

Звоните или пишите смс перезвоню сам.

17 декабря 2014, 22:42

Байрамов Эльхан

Юридическая компания "ПартнерЪ", г. Екатеринбург

Могу проконсультировать Вас по телефону — 89221358955.

Звоните или пишите смс перезвоню сам.

17 декабря 2014, 22:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Корпоративное право

Доброй ночи в резервном батальоне с ноября месяца те кто проходит ВВК на списание либо ждёт операцию, начали платить голый оклад, до ноября платили 210.000 с ноября 40

Доброй ночи в резервном батальоне с ноября месяца те кто проходит ВВК на списание либо ждёт операцию, начали платить голый оклад, до ноября платили 210.000 с ноября 40. Мобилизированным плотят все, контрактникам 40. В главной фин части говорят что деньги на нас перечисляются. У нас говорят что почему мы должны вам платить вы ниче не делаете.

15 февраля, 01:26, вопрос №4858539, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Списалось 100 рублей, хотя никуда не подписывалась, зашла в списания, tutorplace снятие, как можно вернуть деньги и отписаться?

14 февраля, 11:40, вопрос №4857936, Мария, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в

Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?

13 февраля, 22:35, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород