Сроки ремонта в СТОА по КАСКО

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. 2 декабря попал в ДТП, машина застрахована по КАСКО, страх.фирма направила на ремонт в СТОА. Съездил отвёз машину по направлению по направлению страховой на оценку ущерба, в СТОА сказали, что потребуется многое поменять из запчастей, а запчастей у них в наличии нет, и прийдется долго ждать, когда их подвезут (до 2 мес., а может быть и больше). Вопрос такой:есть ли какие то реально установленные сроки ремонта и можно ли при их нарушении получить компенсацию? Спасибо

09 декабря 2014, 08:38, Иван, г. Екатеринбург

попал в ДТП

Алёна Шеремет

Юрист, г. Петрозаводск

Добрый день! Данные
сроки регулируются только договором! Например, он может быть прописан в акте
приема-передачи, заказ-наряде на выполнение работ или иных выданных Вам на СТОА
документах. Законодательно определяются только максимальные сроки гарантийного
ремонта.

Но, имеется интересная судебная практика, когда со страховой
компании и СТОА взыскивалась неустойка за нарушение разумных сроков ремонта
(ремонт проводился более месяца), т.к. не были представлены доказательства, что
данные запасные части действительно приходится так долго ждать, а также не было
представлено доказательств, что данные запасные части были вовремя
заказаны.

09 декабря 2014, 09:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 23:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте купил автомобиль Форд Куга 2 по каско в 2000 году поменяли двс на нем не указано не модель не номер не могу поставить на учет, что посоветуете

Здравствуйте купил автомобиль Форд Куга 2 по каско в 2000 году поменяли двс на нем не указано не модель не номер не могу поставить на учет, что посоветуете.

19 февраля, 15:41, вопрос №4863865, Олег, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет)

Произошло ДТП по нашей вине с выездом на встречную полосу. На нашу машину оформлены полис ОСАГО и КАСКО. Машина пострадавшего mitsubishi pajero elite 2014 года выпуска. При обращении в страховую была составлена смета с учетом износа, которая составила 131986,50. Данную сумму страховая готова выплатить пострадавшему. Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет). В связи с этими обстоятельствами пострадавший предлагает покрыть недостающую сумму ремонта без судебных разбирательств.

19 февраля, 15:35, вопрос №4863858, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?

Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. В декабре 2024 года произошла авария, я был признан виновным - на перекрестке въехал в заднюю часть автомобиля changan uni-v. Сотрудники ГИБДД составили протокол, по ОСАГО пострадавшей стороне была выплачена компенсация. По всем показателям стоимость такого ремонта не может превышать 300000 рублей, это следует из всех источников. Но сегодня, 18.02.2026, мне пришло письмо из Ресо страхования о том, что была выплачена сумма на ремонт 963000 рублей. Это что нужно было делать с машиной, непонятно?! Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?

18 февраля, 21:20, вопрос №4863038, Ирена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.