Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки ремонта в СТОА по КАСКО
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. 2 декабря попал в ДТП, машина застрахована по КАСКО, страх.фирма направила на ремонт в СТОА. Съездил отвёз машину по направлению по направлению страховой на оценку ущерба, в СТОА сказали, что потребуется многое поменять из запчастей, а запчастей у них в наличии нет, и прийдется долго ждать, когда их подвезут (до 2 мес., а может быть и больше). Вопрос такой:есть ли какие то реально установленные сроки ремонта и можно ли при их нарушении получить компенсацию? Спасибо
Добрый день! Данные
сроки регулируются только договором! Например, он может быть прописан в акте
приема-передачи, заказ-наряде на выполнение работ или иных выданных Вам на СТОА
документах. Законодательно определяются только максимальные сроки гарантийного
ремонта.
Но, имеется интересная судебная практика, когда со страховой
компании и СТОА взыскивалась неустойка за нарушение разумных сроков ремонта
(ремонт проводился более месяца), т.к. не были представлены доказательства, что
данные запасные части действительно приходится так долго ждать, а также не было
представлено доказательств, что данные запасные части были вовремя
заказаны.