8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В магазине продавец Бёрнс альта от просит вернуть товар, а я не хочу

Добрый вечер. Произошла следующая ситуация: я в магазине по продаже ноутбуков, планшетов, мобильных телефонов приобрела планшет по сниженной цене. Как объяснили причина его сниженной цены-это последний планшет этой серии с тест-стенда(прямо со стенда я его и забрала) и некоторые царапины на корпусе. Я согласилась взять его с царапинами на корпусе последний с тест-стенда. Всё выбили чек выписали гарантию отдали коробку и я забрала его.

Звонят мне на следующий день с этого магазина и сообщают- извените, мы вам дали не тот планшет, придите верните этот мы отдадим другой, то есть такой же только с модулем 3G (так как тот,который я купила самсунг планшет был без модуля 3G) . Я пошла к ним в магазин без своего купленного со скидкой планшета- поговорить с ними ещё раз в чем проблема и посмотреть на тот который они якобы должны были дать изначально (как бы лучше с модулем 3G). Посмотрев на планшет- у него стекло царапанное, причём явно видно на прямую некоторые глубокие небольшие царапины.

У меня вопрос - должна ли я менять свой купленный уже планшет с гарантией с чеком тоже с царапинами но на корпусе сзади и по бокам на тот что модулем и царапинами на экране, потому что просто там что то перепутали работники . Я менять не хочу, я заплатила , у меня есть чек есть гарантия в которой выбита модель та что приобрила.

Спасибо!

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Ольга, нет конечно. Ничего Вы не должны, это продавец должен поменять товар, если он Вам не подошел, о такой обязанности покупателя в законе не сказано. Это простая ошибка продавца, которая оказалась Вам на руку, а может хотят Вам предложить товар хуже, из корыстных побуждений. К тому же есть перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, и планшет в их числе. Так что откажите продавцам в мягкой форме и не переживайте, правда на Вашей стороне.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Здравствуйте я купил машину за 12000 а бывшая хочет уменя тосудит мы не были женаты с ней я даже у же не жи сней
Здравствуйте я купил машину за 12000 а бывшая хочет уменя тосудит мы не были женаты с ней я даже у же не жи сней меня она подола на элементы и забрать машину она уже давно продана вот скажите что можно сделать она такая противная хочет отжувать её
, вопрос №4096452, Николай, г. Уфа
Семейное право
Друг хочет открыть счет на детей и переводить деньги им на счет, но бывшая не хочет так, она хочет только по почте получать
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, ситуация следующая.. Мой друг не был в официальном браке со своей бывшей, но у них родились двое детей( на данный момент несовершеннолетние) и они записаны на его фамилию. Сейчас бывшая подала на алименты и ему пришла бумажка о том что он должен будет платить 1/3 от заработка на двоих детей. Он работает неофициально, но платить не отказывается. Единственная проблема что бывшая хочет получать алименты только по почте, так как ее карты заблокированны из за долгов. Друг хочет открыть счет на детей и переводить деньги им на счет, но бывшая не хочет так, она хочет только по почте получать. Какему быть? Он не может с ней никак договориться...
, вопрос №4095904, елена, г. Иваново
Алименты
Учителя говорят, что моя дочь обязана после 9 класса поступать в колледж, а она не хочет, хочет работать, почему мы не имеем право выбора
Учителя говорят, что моя дочь обязана после 9 класса поступать в колледж, а она не хочет, хочет работать, почему мы не имеем право выбора
, вопрос №4095614, Ирина, г. Москва
Защита прав работников
Организация не хочет работать 2и 3 мая, а сотрудникам предлагает взять отгулы в эти дни, отработав их отгулы 29 и 30 апреля
Здравствуйте. Организация не хочет работать 2и 3 мая, а сотрудникам предлагает взять отгулы в эти дни, отработав их отгулы 29 и 30 апреля. Как быть? Я не согласна с организацией. Спасибо
, вопрос №4095532, Антонина, г. Москва
Гражданское право
В данный момент у меня имеется просроченный кредит, постоянно звонят коллекторы и просят вернуть деньги
Добрый день! В данный момент у меня имеется просроченный кредит, постоянно звонят коллекторы и просят вернуть деньги. Не знаю что делать. Платить долг не могу. Что мне делать ?
, вопрос №4092764, Елизавета Панькова, г. Омск
Дата обновления страницы 08.12.2014