8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правильно ли поступил покупатель?

Я работаю в магазине самообслуживания, у нас персонал небольшой 3-4 человека в смену, на немаленький магазин, работа заключается как работа в зале так и на кассе.Вопрос. Товар пришел днем и ценники поставили правильно, после чего продавец пошел на кассу и спустя часа 4-4 с половиной столкнулись с такой ситуацией, покупатель купил товар на кассе, пробив товар оказалось, что не только цена, но и сам ценник не соответствовал товару. В результате чего покупатель закатил скандал, мол мне все равно как хотите, но продавайте по той цене которую я увидел, я не должен читать что написано на ценнике, я вижу только цены, но ведь в данной ситуации я знаю, что товар переставил кто то из покупателей. Товар конечно же продали как написано было на ценнике. Правильно ли поступил покупатель, сказав что я не должен читать что написано на ценнике, я должен видеть только цену? И что делать в таких ситуациях? Ведь покупатель не всегда прав.

Показать полностью
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравсвтуйте!

Покупатель поступил не правильно так как на ценнике в обязательном порядке указывается наименование товара в том числе. вы же если увидите золотое колье стоимостью 10 рублей где будет написано кольцо из пластмассы не будете требовать колье за 10 рублей. вам никто не продаст.

Тут уж виноват сам покупатель нужно внимательно смотреть.

С уважением Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Нужно ли ещё что-то указать в жалобе (например, что это другая ситуация)?
Здравствуйте. Получил в личный кабинет на сайте налоговой "Уведомление о месте и времени составления протокола об административном правонарушении". В уведомлении написано: ч. 2 ст. 15.25 КоАП, закрыл счет в банке за границей и уведомил позже, чем полагается (не уложился в месяц). Я постоянно проживаю за границей (Киргизская республика), не являюсь налоговым резидентом с января 2023 года и не должен был уведомлять ФНС о закрытии счета в банке согласно: Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О валютном регулировании и валютном контроле", статья 12, п.8 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45458/15452676240afa2b4ce846308d8f9434eaac4019/#dst162:~:text=8.%20%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BA,%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8B%D0%B4%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%B9%20%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 Я уведомил ФНС о закрытии счета для порядка, чтобы у налоговой не было вопросов по этому счету, так как ранее, когда ещё был налоговым резидентом, уведомил об открытии счета. То есть ситуация другая: не опоздание в выполнении обязанности, а наведение порядка с информацией в ФНС по собственному желанию. Правильно ли я понимаю, что мне нужно на сайте ФНС подать жалобу (Каталог обращений - Прочие обращения - Жалоба на акты, действия (бездействие) должностных лиц) и в жалобе нужно указать, что у меня не было обязанности согласно Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О валютном регулировании и валютном контроле", статья 12, п.8 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45458/15452676240afa2b4ce846308d8f9434eaac4019/#dst162:~:text=8.%20%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BA,%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8B%D0%B4%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%B9%20%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 , приложить доказательства, что я налоговый нерезидент? Нужно ли ещё что-то указать в жалобе (например, что это другая ситуация)?
, вопрос №4874916, Дмитрий, г. Москва
Автомобильное право
Правильно ли соблюдена процедура?
Попал в незначительное дтп сдавая назад. Произошло замятие задней пассажирской двери автомобиля принадлежащего юридическому лицу. Вдобавок ко всему у меня только сегодня куплено ОСАГО, действие которого начинается с завтрашнего дня. После звонка в 112 были переданы все необходимые данные, после чего был совет сфотографировать место дтп и явиться в другой день в ГИБДД. После чего мы разъехались. Правильно ли соблюдена процедура?
, вопрос №4874714, Сергей, г. Норильск
Автомобильное право
Достаточно ли для этого фото договора и фото покупателя, или переписки?
Я продал мою машину и договор был в одном экземпляре(остался у покупателя), у меня фото его паспорта и фото договора. Покупатель не поставил на учёт и уже несколько владельцев машина поменяла. У меня уже 2-3 фото договоров и паспортов следующих владельцев, которые были написаны. Подписанный не мной, но от моего имени. Машину так никто на учёт не ставит. Вопрос. Как мне без лишней суеты, просто снять машину с учёта. Достаточно ли для этого фото договора и фото покупателя, или переписки? Моя задача снять машину с себя, не более
, вопрос №4874627, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
На каком основании вайлдберриз не отдает денежные средства полученные от продавца за возврат покупателю
на каком основании вайлдберриз не отдает денежные средства полученные от продавца за возврат покупателю. Товар был ненадлежащего качества, боролся с вайлдберриз и продавцом 3 месяца. Продавец возврат одобрил. Курьера за возвратом, я оформил. Но денежные средства за возврат, так и не поступили.
, вопрос №4874131, Олег, г. Краснодар
Дата обновления страницы 08.12.2014