Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как расторгнуть договор на покупку косметики в кредит

я стала участником промакции по уходу за волосами, в результате чего сама не помню и не понимаю как я приобрела комплекс по уходу за волосами еще и в кредит на сумму 70 т.р.. В договоре говорится, что товар возврату не подлежит. Помогите, как поступить? как отказаться от всего этого?((((

08 декабря 2014, 04:51, елена, г. Пенза

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

я стала участником промакции по уходу за волосами, в результате чего сама не помню и не понимаю как я приобрела комплекс по уходу за волосами еще и в кредит на сумму 70 т.р… В договоре говорится, что товар возврату не подлежит. Помогите, как поступить? как отказаться от всего этого?((((
елена

Добрый день Елена!
К сожалению статья 25 Закона о защите прав потребителей и постановление принятое во исполнение данной статьи — указывает на то что

3. Парфюмерно-косметические товары
обмену и возврату в случае, если они являются надлежащего качетсва — не подлежат!

08 декабря 2014, 05:02

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Вопрос только, как это сделать?
елена

Проблема то в том, что это почти ни как не сделаешь! Если только настаивать на том, что был нарушен закон о защите прав потребителей, а в частности статья 10 -

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

08 декабря 2014, 06:56

елена

Клиент, г. Пенза

Это как раз в последнем пункте договора все изложено, что такую информацию до меня донесли. Хотя по факту, я документы никакие не смотрела. Единственное, что не указа в договоре это сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению. За это можно зацепиться?!

08 декабря 2014, 07:26

Дмитрий Петин

Юрист, г. Энгельс

Добрый день.

Шансов у вас очень мало.

Кредит уже вам зачислен?

Если нет, срочно обращайтесь в банк с заявлением об отказе от кредита.

08 декабря 2014, 06:19

елена

Клиент, г. Пенза

да, кредит зачислен. В банке сказали, что нужно срочно вернуть товар в торговую организацию. Вопрос только, как это сделать?

08 декабря 2014, 06:51

Похожие вопросы

Недвижимость

К деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли?

Здравствуйте! Купили квартиру с маткапиталом в ипотеку у застройщика, он умолчал что квартира была раньше у военного сво, ее по решению суда забрал назад застройщик и.к деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли? Деньги из маткапитала еще не поступили

21 февраля, 14:43, вопрос №4865974, Анастасия, г. Москва

5 ответов

Автомобильное право

Совет трудового коллектива посчитал необходимым расторгнуть договор аренды от 20 сентября 2014 г

Помоги решить задачу. Задача 2 Водитель Сидоров В.А. и директор автобазы грузовых автомобилей 20 сентября 2014 г. заключили договор аренды, согласно которому Сидорову был передан в аренду автомобиль КАМАЗ. Приказом директора автобазы от 1 декабря 2014 г. договор аренды был расторгнут. Изданию такого приказа директора предшествовало заседание Совета трудового коллектива автобазы, которое состоялось 23 ноября 2014 г. Совет трудового коллектива посчитал необходимым расторгнуть договор аренды от 20 сентября 2014 г. с Сидоровым на аренду автомобиля КАМАЗ в связи с недисциплинированностью Сидорова. Конференция трудового коллектива одобрила это решение Совета. Водитель Сидоров обратился за правовой помощью в коллегию адвокатов. С помощью адвоката водитель Сидоров написал исковое заявление в районный суд по месту нахождения автобазы, в котором просил признать незаконным расторжение договора аренды автомобиля от 20 сентября 2014 г. и передать автомобиль КАМАЗ в аренду Сидорову. Дайте оценку точности правовой помощи адвоката.

20 февраля, 20:23, вопрос №4865386, Ольга Павловна Костенко, г. Ельня

2 ответа

Алименты

Может ли она их вернуть и расторгнуть договор?

Офорили у нотариуса что бывшая жена не имеет претензий по алиментам. Может ли она их вернуть и расторгнуть договор?

20 февраля, 02:04, вопрос №4864563, Константин, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону

Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен. Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.

19 февраля, 19:05, вопрос №4864347, Alexey, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а

Добрый день! Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а платежи неподъемные, сейчас я должен, наверное, уже около 5.000.000 рублей, с ноября месяца я пытался решить этот вопрос с риелтором, чтобы сделать переуступку, риелтор с ноября месяца не отвечает мне вообще, а мой менеджер у застройщика ни разу со мной не связывался, да и контактов я его не знаю Я уже очень давно хочу расторгнуть договор, но даже куда идти без понятия, я так понял, что пенни там уже очень большие, можно ли как-то судебной практикой решить этот вопрос малой кровью? Я готов дать какую-то часть денег(100-200тыс) от суммы вклада, но я посчитал, что там штрафов висит уже на 600.000₽ примерно, а риелтор мне говорила, что в случае отказа никакой комиссии и санкций не будет Благодарю!

18 февраля, 22:14, вопрос №4863195, Илья, г. Пермь

1 ответ