Задолжнность банку
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,что нам делать,мой сын задолжал банку выплаты по кредиту,банк не предупреждая его заблокировал его зарплатную карту,и уже два месяца ничего не решается и сын не может снять свои деньги и банк молчит и никаких объяснений не даёт. Это единственный источник дохода семьи моего сына,жена в декрете,маленький ребенок,и лишили всех средств существования. Подскажите имел ли право банк заблокировать расчетный счет в другом банке,и что делать сыну ?