Как подать в суд на банк, который требует оплаты несуществующего долга?
По договору, сумма ежемесячного взноса составляет 8250. Оплачиваю исправно, каждый месяц. В октябре этого года поступило уведомление из банка о том, что оплата просрочена, хотя я оплатила положенную сумму за октябрь вовремя, имеется квитанция об оплате. Банк аргументировал свои требования тем, что деньги на счет не поступали, иными словами-потерялись. Я написала заявление в филиале банка, но после стали поступать звонки от коллекторов с угрозами и требованиями вернуть долг. Я снова обратилась в филиал, но кроме повторного заявления ничего не добилась. Позже поступил звонок уже из главного офиса банка с предложием "Вы оплатите еще раз за октябрь, а мы поищем деньги, если найдем их, перечислим за следующий месяц". О том, что я уже оплатила и имею на руках квитанцию квитанцию никто и слушать не хочет. На днях мне пришла предсудебная претензия, с которой я,естественно, не согласна. Многие советуют подать в суд на банк, но я точно не знаю всех нюансов подобных дел, поэтому мне необходима помощь. Заранее спасибо.
Дело в том, что банк предлагает мне исакть пропавшие средства самостоятельно. и пришло уведомление о том, что банк подготовил документы о взыскании задолженности в принудительном порядке. Более того, уже в течение двух месяцев на домашний телефон нам звонят коллекторы, в любое время суток, все уже устали просто от угроз.
Банк не может сам взыскать с вас средства это могут сделать только приставы на основании судебного решения. Если вы платили через другой банк например то можете для подтверждения запросить от туда информацию об исполнении перевода.
Но самолично вам искать ничего не нужно, Коллектров также отсылайте в суд эта организация вообще ничего не может вам предъявлять без судебного акта