Как вернуть свои деньги?

Здравствуйте, меня зовут Марианна. Я 28.10.2014г. сдала телефон на возврат денег. т.к. телефон был не исправным, у него заводской брак. Мне сказали, что т.к. я оплачивала ранее покупку телефона картой, и мне сказали, что процедура перевода денег займет до10дней, а в итоге уже второй месяц пошел. Что мне делать? Документ у меня с заявлением на возврат денег на руках.

04 декабря 2014, 19:32, Марианна, г. Саратов

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Что мне делать?
Марианна

Подайте претензию продавцу с требованием вернуть деньги и уплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя.
Если не поможет, то придется обращаться в суд с иском с требованием вернуть деньги и уплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя, компенсировать моральный вред, услуги юриста и штраф.

Успехов.

04 декабря 2014, 19:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Как получить деньги за выполненную работу, если заказчик перестал выходить на связь?

Добрый вечер работал со знакомым он брал объекты дававарились то что он будет платить за смену 4000 р в итоге по окончанию он пропал и не отвечает на собения как мне получить с него свои деньги

19 февраля, 20:41, вопрос №4864308, Данииил, с/с. Полевской

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что будет на суде, если друг вернул деньги после заявления о переводе средств?

Если я одыхали з другом и он перивел у меня денги с щета я написал заявление и он вернул мне деньги обратно что будет на суде

18 февраля, 20:04, вопрос №4862856, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если при продаже товара через Авито Доставку списали деньги из-за ошибки верификации?

Продаю диван. Покупатель воспользовался авито доставка. Вложила деньги, пишут не пройдена верификация личности, пробуем ещё раз, ошибка верификации. Списали почти 20 тыс. В поддержке пишут, что бы опять пройти нужно положить на карту, и заново пройти верификацию. И больше я не могу вернуть свои деньги. Куда обращаться?

17 февраля, 18:45, вопрос №4861493, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

16 февраля, 14:18, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как 18-летнему ребенку получить деньги с детского счета после продажи квартиры?

Продали квартиру с детскими долями. Деньги от продажи детских долей лежат на счетах детей в Сбере. Старшему сыну исполнилось 18. Может ли он сейчас получить свои деньги? Что для этого нужно?

15 февраля, 14:48, вопрос №4858916, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.