Задолженность по кредитной карте
много лет назад русский стандарт раздавал карточки с лимитом 50т.р. после чего оттуда были сняты деньги большая часть вернута , потом при заходе в банк и просьбе рассчитать сколько остаток долга что бы его погасить был дан ответ: что не работает программа или чтото того что сервер взламали ... типа мы вам потом перезвоним или пришлем почтой всю информацию... после чего ни писем, ни телефонных звонков не поступало... сейчас же звонят какие то люди типа из федерального департамента взысканий службы исполнений и наказаний и просят заплатить , причем с пенями и просрочкой в обшем сумму в разы больше чем оставалось . существует ли такая организация и что делать?