8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Здравствуйте у меня такая проблема Я хранил деньги в СБЕРБАНКЕ на сберегательном счёте.Я занимаюсь продажей мебелью по интернету,мне позвонил клиент с другого города и хотел купить у меня мебель своей жене которая якобы проживает в моём городе и попросил перечислить мне свои деньги за оплату мебели так как на сберегательный счёт перечислять деньги нельзя я открыл электронную карту,которая не каким образом не была привязана к моему счёту.После чего данный покупатель попросил меня сделать некоторые действия с картой.Я очень доверчивый человек и сразу не понял что я сделал потом я понял что я привязал свою карту к его телефону.После чего данный клиент отключил телефон.На утро поняв что здесь что-то не так я заблокировал карту в банке.Через день я пошёл в банк чтобы пополнить свой сбер.счёт и узнал что на нём нету моих денег и счёт закрыт,мне в банке сказали что это факт мошенничества и посоветовали обратится в полицию.Я написал заявление в банке на возврат денежных средств.У меня вопрос в такой ситуации вернёт ли мне банк украденные мошенниками деньги.

Показать полностью
, Артур, г. Волгоград
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Артур.

вы сами перечисляли деньги, привязывали карты, боюсь нет.

пишите заявление в полицию как рекомендовал банк, разыскивайте этих мошенников и если удастся взыскивайте с них, либо в рамках гражданского иска в уголовном процессе или в рамках чистого гражданского иска.

считаю банк денег не вернёт.

1
0
1
0
Артур
Артур
Клиент, г. Волгоград

Деньги должен был перечислить он когда я превезал свою карту на его телефон на ней был нулевой баланс.Потом мне в банке сказали что через эту 15 минутную карту котороя даже не была именая он получил доступ к моему сбер.счёту.А я четал свой договор сбер.счёта там написано что деньги можно снимать только по предъявлению паспорта в отделение банка.

Виктор Дьяченко
Виктор Дьяченко
Адвокат, г. Москва

Если денежные средства были сняты с Ваших счетов с использованием Ваших идентификационных данных и паролей — банк самостоятельно не произведёт возврат денежных средств, которые были списаны с Ваших счетов с соблюдением установленных банком «протоколов и процедур».

Вам придётся взыскивать эти средства с «мошенников».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в
Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?
, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород
Защита прав потребителей
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
, вопрос №4857475, Игорь, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировал счет по 115ФЗ, и нет документов происхождения денежных средств что делать?
Здравствуйте, заблокировал счет по 115ФЗ , и нет документов происхождения денежных средств что делать?
, вопрос №4857352, Даня, г. Пермь
Защита прав потребителей
06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб
Здравствуйте. 14 Января 2026 г. между мной (Истцом) и Ответчиком (интернет-магазин «BlogerBox») www.blogerbox.com был заключен договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом. Я заказал и оплатил товар: Экшн-камера Sony FDR-X3000 на общую сумму 35944 рубля. Оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Однако, в нарушение ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Ответчик в установленный срок товар мне не передал. Трек-номер для отслеживания (№ 10214432504) не является рабочим, посылка в статусе «не отправлено». 27 Января 2026 г. мной была направлена Ответчику досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств (копия претензии прилагается). В ответ на претензию от 27 Января 2026 г. Ответчик в письме на электронную почту сообщил о намерении вернуть деньги. 06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб. переводом через Ozon, деньги поступили на мой счёт, оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Вторую часть денежных средств в размере 17597 руб. Ответчик перевёл 06.02.26 по реквезитам через Металлинвестбанк. В подтверждение о платеже Ответчик направил мне на электронную почту документ [Платежное поручение] без пометки исполнении платежа. Мною был сделан запрос в Металлоинвестбанк о подлинности документа. Сотрудник прислал мне ответ: Надпись на штампе «принят системой» обозначает только факт принятия документа, и не подтверждает факта исполнения платежа. Просьба сдедать банковскую выпискуот от 06.02.26 Оветчик проигнорировал. Вторая часть денежных средств в размере 17597 руб. от Ответчика на мой банковский счёт так и не поступила. Я не умею правильно составлять иск в суд, мне нужна помощь.
, вопрос №4857166, Денис, г. Александров
Семейное право
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос
, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск
Дата обновления страницы 03.12.2014