8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег

Здравствуйте! Моя дочь ходит в частный детский центр,где я должна ее оставить на два часа с группой детей и педагогом.Но к сожалению,педагог за две недели так и не наладила контакт,мало того она постоянно вытягивает меня для того что бы я была с ребенком все занятия.В итоге моей дочери там не нравится.Я писала письменное заявления на имя директора,о возвращении денежных средств или о переводе на другие занятия.Деньги мне не вернули,но предложили ходить на занятие,которое длится 45 минут.Сегодня мы были на таком занятие,мой ребенок умеет делать все что там показывали. Нас опять это не устраивает. Как мне добиться того чтобы мне все таки вернули оставшиеся средства?

В договоре написано:

Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

1.Нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Исполнителем Услуг по Договору на срок более 10 рабочих дней.

2.Оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

Второй пункт так и написан в договоре,слово в слово.

Показать полностью
, Елена, г. Тюмень

Здравствуйте, Елена!

В данной ситуации Вы можете:

1. Потребовать уменьшения цены, поскольку услуга на которую Вы рассчитывали Вам оказана ненадлежащим образом;

2. Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (это могут быть часы (их оплата), которые воспитатели УЖЕ затратили на ваши занятия). В этом случае, можно поискать какое-то другое учреждение.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор КАСКО после ДТП без обращения за выплатой?
здравствуйте . я купила машину в салоне 8.02 . мне навязали каско дорогое и я решила перестраховаться в другой компании подала на возврат денег. а вчера мне в зад въехала машина повреждения незначительные я могу не обращаться по каско чтобы всё таки расторгнули договор
, вопрос №4857751, Ксения, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.12.2014