Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерность требований сотрудников МФЦ при выдаче документов
Добрый день.
Для открытия наследственного дела (по завещанию) в МФЦ были заказаны документы:
- справка о совместном прошивании с умершим на день смерти;
- выписка из домовой книги с последнего постоянного места жительства умершего, с отметкой о том, что умерший снят с регистрационного учета.
Документы заказали на родственника умершего, прописанного в той же квартире.
Сотрудник МФЦ (занимающийся этим вопросом) сказал, что для получения документов необходимо предоставить оригинал завещания. Без него мол документы не дадут. Оригинал завещания есть, но вот предоставлять его любому желающему без оснований, нет никакого желания.
Вопрос
Насколько правомерны такие требования?
Хотелось бы получить перечень НПА, подтверждающих или опровергающих законность действий сотрудника. Так же, в случае неправомерных действий, куда следует обращаться с жалобой?
Здравствуйте, Алексей! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.
Здравствуйте, Алексей! Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время.
Завещание действительно не относится к списку обязательных документы, с Вас не вправе требовать его предоставления:
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 октября 2009 г. N 1130-ПП
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ПОДГОТОВКИ И ВЫДАЧИ ЗАПРАШИВАЕМЫХ
ЗАЯВИТЕЛЯМИ ДОКУМЕНТОВ ГУ ИС РАЙОНОВ, ФИЛИАЛОМ ГУ ГЦЖС И ГУП
«ЖИЛИЩНИК-1» И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ
АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
2.2.4. Для получения справки о совместном проживании с умершим/о прописке на день смерти дополнительно к документам, указанным в пункте 2.2 настоящего Регламента, заявитель представляет свидетельство о смерти лица, о совместном проживании с которым запрашивается справка.
2.2. Для получения документов, указанных в пункте 1.1 настоящего Регламента, заявитель представляет следующие документы:
2.2.1. Для физических лиц:
— заявление;
— документ, удостоверяющий личность;
— документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица действовать от имени третьих лиц (доверенность, оформленная в установленном порядке).
Поэтому данное требования является незаконным.
Аналогичная ситуация и по выписке из домовой книги:
1.1. Настоящий Регламент подготовки и выдачи запрашиваемых заявителями документов ГУ ИС районов, филиалом ГУ ГЦЖС и ГУП «Жилищник-1» (далее — Регламент) определяет порядок организационного и документационного обеспечения работы государственных учреждений города Москвы инженерных служб районов, филиала Государственного учреждения города Москвы Городского центра жилищных субсидий, выполняющего функции ЕИРЦ, и Государственного унитарного предприятия города Москвы «Жилищник-1» с заявителями (физическими и юридическими лицами), обратившимися за получением следующих документов:
1.1.3. Выписка из домовой книги.2.2. Для получения документов, указанных в пункте 1.1 настоящего Регламента, заявитель представляет следующие документы:
2.2.1. Для физических лиц:
— заявление;
— документ, удостоверяющий личность;
— документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица действовать от имени третьих лиц (доверенность, оформленная в установленном порядке).
Если не желаете спорить с сотрудником МФЦ, то можете заказать справку на портале гос. услуг — там в перечене документов завещание не требуют.
С Уважением,
Васильев Дмитрий.
Выдача указанных Вами документов регламентируется
Постановление Правительства Москвы№ 1130-ПП от 20 октября 2009 года
Об утверждении регламентов подготовки и выдачи запрашиваемых заявителями документов ГУ ИС районов, филиалом ГУ ГЦЖС и ГУП «Жилищник-1» и о внесении изменений в некоторые нормативные акты Правительства Москвы (mosopen.ru/document/1130_pp_2009-10-20)
Никакого завещания в указанном Постановление не требуется
хотел бы уточнить Вы имели ввиду про Выписку из домовой книги, на квартиру где Вы проживаете, и где проживал умерший который был снят с регистрационного учета?
Все документы на квартиру, где проживал умерший