Кто занимается взысканием алиментов, если ответчик живет в другом городе

Здравствуйте! Я проживаю в Воронеже, развелась с мужем. Он прописан и живет в Москве. Еще в августе оформила документы на подачу алиментов на ребенка и мировые судьи Воронежа направили их в Москву судебным приставам. Документы были отправлены с уведомлением, но уведомление так и не пришло, к приставам документы , видимо, тоже не попали,т..к они не звонят мне. У меня вопрос: Мировые судьи моего района в г. Воронеже должны как-то решать эту проблему, оформлять исковое заявление на ответчика или их роль только в том, чтобы отправить документы в конверте? Т.к. они утверждают, что могут только отправить документы, а дальше я должна разбираться сама. В Москве никто из приставов Люблинского района никогда не берет трубку.