Здравствуйте, Марина!
Существуют специальные правила содержания диких животных в условиях неволи.
Разрешения на содержание диких животных в неволе выдают:
— на животных, не отнесенных к объектам охоты — Управление Федеральной
службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзора).
— на животных, принадлежащих к видам, занесенным в
Красную книгу Российской Федерации — Федеральная служба по надзору в сфере природопользования по согласованию с Управлением Росприроднадзора.
— на животных, отнесенных к объектам охоты — Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора).
Контроль за содержанием животных в неволе (общие требования к содержанию, гуманное отношение, соответствие условий содержания согласно требований к
различным группам животных и т.д.) осуществляет Служба, которая выдавала разрешение.
Таким образом, нужно установить, каким органом было выдано разрешение на содержание медведей, и написать туда жалобу.
Можно сразу в прокуратуру жалобу написать — о проведении проверки условий содержания диких животных и о причинах отсутствия контроля со стороны разрешительного органа, который дал добро на это безобразие...
Удачи!