Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать
здравствуйте я сегодня купила планшет и он не работает что мне делать я не знаю зарядка 0% почемуможет она брак
Я его ставлю на подзарядку все норм, как сниму экран выключается,и не включается!
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Нужно обратитесь к продавцу с письменной претензией. В претензии отразите свое требование. Продавец вправе направить товар на экспертизу за свой счет, Вы вправе на ней присутствовать (ст. 18 Закона). При неудовлетворении требования — Вы вправе обратиться в суд, в порядке ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.
Если неисправен, то в течении 15 дней несите продавцу и требуйте возврата денег или обмена, на Ваш выбор.
Успехов.
Добрый вечер! Вероятно это брак. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, как я указала выше, Вы имеете на это право.
Удачи!