8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Борьба с коллекторами

Добрый день! Моя мама брала кредит на себя, но платила знакомая, потом доплачивала мама кредит, у нее остались квитанции только маминых платежей. Ренессанс банк продал договор в Восток Финанс ( по отзывам редкостные мошенники). Теперь они ее изводят звонками с угрозами и так так далее. Почитала что они не имеют никакого права на ведение дело, сидят на украине, в общем шарашкина контора. У мамы нет справки о закрытии кредита, мы пойдем ее получать на днях. Что дальше делать с коллекторами??? Спасибо большое. Кредит брали в том году, закрыли в августе 2014 г.

, Юлия, г. Москва
Евгений Генов
Евгений Генов
Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Предоставить в коллекторское агенство справку. Если будут в дальнейшем беспокоить обращайтесь в полицию. Плюс можно в суд подать иск на моральный ущерб, в связи с теми потрясениями что испытала мама за период их работы.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

А если у нее есть какой-то долг, банк все равно справку даст? Я просто впервые встречаюсь с коллекторами, лично сама брала кредиты и все нормально было. а тут мама попала, уже нервы все измотали ей. Спасибо.

Вас же именно этот кредит интересует. По данному кредиту если он погашен банк обязан выдать справку независимо от других кредитов.

0
0
0
0
Алексей Евсеев
Алексей Евсеев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Юлия.

Что дальше делать с коллекторами???

Посылать в суд.

Удачи вам.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Они ей названивают. Мне тоже стали звонить, хотя номер ни кто не оставлял. Я их посылаю, но она не может ...

Они ей названивают. Мне тоже стали звонить, хотя номер ни кто не оставлял. Я их посылаю, но она не может ...

Обратитесь в полицию по факту вымогательства. Подайте жалобу в банк. Отзовите согласие на обработку ваших персональных данных. Подайте жалобу на банк в ЦБ РФ. Вариантов тут много.

Готов помочь с составлением необходимых документов. Пишите в чат.

Удачи вам.

1
0
1
0
Андрей Чухин
Андрей Чухин
Юрист, г. Саратов

Добрый день.

Если данный кредит Вами погашен, вы можете получить справку в банке и направить её коллекторам, они прекратят звонки. Со звонками можно бороться несколькими способами либо занести телефоны коллекторов в чёрный список либо просто не отвечать. Следует заметить, что звонить коллекторы могут только в определённый промежуток времени с 8.00 по 22.00, если звонки будут в неустановленное время можете написать заявление в полицию о признаках преступления «хулиганство». На угрозы внимание можно не обращать — коллекторы не имеют полномочий на взыскание задолженностей кроме звонков. Подавать в суд я Вам не рекомендую, потратите много сил, нервов и средств, компенсацию суд Вам присудит копеечную

С уважением.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Да, это я все знаю прекрасно, что они не имеют право ни на что, тем более у них нет доверенности на ведения кредита. Если мне они звонить будут где залезут, там и слезут, маму жалко, уже на успокоительных. Я ей все объясняю, что б не переживала, но они все равно названивают. Подскажите, некоторые советуют даже домашний номер поменять, она именно домашний оставила. Мы подозреваем, что у мамы есть задолженность не большая, из-за этого и попали к коллекторам.

Если есть задолженность  — коллекторы будут надоедать( это их работа). Домашний номер менять — неосмотрительно, купите ей телефон с определителем номера стационарный и забейте коллекторов в чёрный список.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774241, Анастасия, г. Курск
Взыскание задолженности
Подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте. Был взят займ не мной, написано заявление в полицию, коллекторам выслала документы о заявлении, рассмотрели, сказали что ошибка. А счета арестованы. Займ погасился. Позвонила клиенту спросила кто вернёт деньги, выслали заявление на блокировку карты и что нужно сделать ещё. Что то сомневаюсь, потому что очень открыто всё будет. Подскажите пожалуйста что делать?
, вопрос №4773394, Напарьина Ирина Ивановна, г. Курск
Гражданское право
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
, вопрос №4773392, Татьяна, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 03.12.2014