Приветствую Вас. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением) паспорт выдается в 2-месячный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.
Если данные сроки нарушены Вы можете обжаловать бездействие государственного органа в порядке главы 25 ГПК РФ в суд. На время, пока паспорт делают Вам должны были выдать временное удостоверение личности, которое приравнивается к паспорту.