Двойное списание суммы запрошенной Приставами
Здравствуйте.
По запросу судебных приставов в сбербанке списана сумма,
а потом ещё раз, приставы объясняют это тем,
что посылали один запрос, произошёл технический сбой,
потом послали ещё один запрос.
оба запроса по одному исполнительному производству.
банк перевёл приставам запрашиваемую сумму 2 раза мотивируя тем,
что было два запроса,
приставы же говорят что запросы были по одному исполнительному производству
и банк (если бы его сотрудники были внимательней)
обязаны были по второму запросу отказать в перечислении суммы,
т.к № исполнительного производства и сумма одни и те же.
В общем все друг на друга "катят бочку" крайних нет,
как быть в этой ситуации не понятно.
как вернуть списанные второй раз деньги, тоже не понятно.
Сотрудники сбербанка хамят, с намёком - не нужно доводить ситуацию до приставов, хотя это с их стороны профессионально не этично,
учитывая что изначально саму проблему развязали они (перечислили пенсионному фонду взнос на один счёт, а должны были разбить на три, в результате я оказался крайним во всей ситуации)
на руках есть документы о том что было исполнительное производство, что оно прекращено и есть справка что на данный момент я ничего им не должен.
Здравствуйте Виктор, можно вкратце получить ответ,
какое именно действие со стороны приставов, является нарушением закона?
Исполнительное производство уже остановлено,
средства они получили,
даже в двойном размере,
обещали (устно) вернуть лишнее,
документы о возврате ушли в их бухгалтерию,
но начинаю убеждаться что обещанного ждать неизвестно сколько,
люди месяцами ждут от них возвратов.