Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара продавцу

Купил велосипед, сломалась вилка через месяц, отдал по гарантии и написал заявление о ремонте или возврате денег. От момента составления договора прошло 45 дней, какую форму документа необходимо заполнить и отдать в магазин, что бы они теперь вернули деньги, а не ремонтировали его?

Уточнение от клиента

не договор, а заявление

25 ноября 2014, 09:48

25 ноября 2014, 09:48, Александр, г. Краснодар

Деньга

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

От момента составления договора прошло 45 дней, какую форму документа необходимо заполнить и отдать в магазин, что бы они теперь вернули деньги, а не ремонтировали его?
Александр

Приветствую Вас. Пишите претензию с требованием о возврате суммы, уплаченной за велосипед ввиду нарушения 45 дневного срока ремонта. Главное зафиксировать факт получения претензии. Вы можете направить ее по почте, либо попросить сотрудников магазина расписаться на копии претензии, что они получили, и прописать дату получения. Если не удовлетворят требования, то нужно будет обращаться в суд.

25 ноября 2014, 09:51

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

какую форму документа необходимо заполнить и отдать в магазин, что бы они теперь вернули деньги, а не ремонтировали его?
Александр

Подайте претензию в произвольной форме, деньги должны вернуть в течении 10 дней.

Успех.

25 ноября 2014, 10:40

Похожие вопросы

Недвижимость

Могу ли я требовать возврата части стоимости квартиры?

Подскажите пожалуйста, мы купили квартиру на 4 этаже, 4 этажного дома, при продаже продавец скрыл, что их постоянно топит, и потолочные перекрытия сгнили. (Было скрыто натяжным потолком). Могу ли я требовать возврата части стоимости квартиры?

Вчера в 09:44, вопрос №4085180, Александр, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Защита прав потребителей

Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

Заказывал товар на маркетплейсе МегаМаркет, товар не подошёл, оформил возврат, в результате спора деньги мне вернули в полном объеме, но товар остался у меня. В сообщении указали что товар отвозить в пункт не нужно, а продавцу самостоятельно урегулировать вопрос о вывозе товара с покупателем. Могу ли я оставить товар себе? Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

Вчера в 07:20, вопрос №4083908, Анатолий, г. Сочи

4 ответа

900 ₽

Вопрос решен

Интеллектуальная собственность

Какая разрешительная документация нужна мне как продавцу?

Здравствуйте. Бизнес на кофейнях самообслуживания. Закупаю у поставщика зерно в качестве сырья. Теперь решили продавать это же зерно в розницу. Поставщик готов отгружать по "спец.заказу". То есть упаковка никак не брендируется и мы можем использовать этикетки со своим товарным знаком. Но поставщик попросил обязательно указать, что "изготовлено ООО "рога и копыта" по заказу "мое ип". Какая разрешительная документация нужна мне как продавцу? Могу ли я запросить сертификаты на товар у производителя, а у себя достаточно хранить УПД по закупке каждой партии. Или если мой товарный знак, даже с припиской "сделано по заказу", то я должен получать необходимую сертификацию дополнительно?

14 апреля, 03:01, вопрос №4083772, Евгений, г. Хабаровск

3 ответа

Защита прав потребителей

Я заказала товар на Озоне с доставкой, товар отменила, но деньги за доставку не вернули, говорят что товар уже был в пути, но о том ,что он был в пути я не знала,не было ни звонка ни в чате смс. Товар мне был нужен и только из-за того,что его в первый раз отменили и не было ни какой информации о его доставке при повторном заказе, я его отменила в чате с продавцом...

12 апреля, 11:24, вопрос №4081991, ирина, г. Волгоград

1 ответ

Гражданское право

Если я не верну деньги, но моя задача была только связывать Покупателя с продавцом

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я работаю по природе, выполняю не большие задания, и приключилась такая история, что мне нужно было выложить объявление на авито, продавец сказал, что товар оригинал. Покупатели встречались именно с продавцом , оплачивали именно ему. Потом они узнают, что товар копия, и грозят обратиться в суд. Если я не верну деньги, но моя задача была только связывать Покупателя с продавцом. Что делать в данной ситуации?

12 апреля, 05:58, вопрос №4081644, elena, г. Братск

1 ответ