Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Подскажите, что делать в такой ситуации, если не вернут деньги и куда обращаться?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера обратились в фирму Five Stars в г. Курск по поводу трудоустройства. С нами заключили договор за который взяли 500 руб. После нагрузили еще оформить обязательное резюме за которое взяли еще 990 руб и сказали ждать 2-3 дня. После узнали про эту фирму, что они разводят людей и особо работу не находят. Через 4 часа после заключения договора мы пришли и написали сразу заявление о расторжении договора для возврата денег. Нам сказали ждать 10 дней и вернут всего 500 руб, якобы остальные деньги уже курьер увез в резюме сервис. Мы попросили отменить наше резюме, но скорее всего вряд ли кто-то, что-то сделает. Подскажите, что делать в такой ситуации, если не вернут деньги и куда обращаться?
Нужно внимательно почитать условия договора. Можно попробовать написать претензию, потребовать подтверждения факта передачи денег в резюме-сервис (финансовый документ). Также можно привлечь правоохранительные органы. Не исключаю возможность обращения в суд.
Подскажите, пожалуйста, куда именно нужно написать претензию? Директор этой фирмы с ними заодно.
Претензию надо направить на юридический адрес компании, с которой у Вас заключен договор. Адрес должен быть указан в договоре. Также можно по реквизитам его проверить здесь: http://egrul.nalog.ru. Направлять нужно заказным письмом с уведомлением.