Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возрат товара

сдала автозапчасть в течение недели.не понадобилась, продавец снял 10% от общ. стоимости за возрат. имел ли он права снимать проценты?запчасть была надлежащего качества

22 ноября 2014, 11:35, Лан Елена, г. Краснодар

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Нет, не имел он таких прав.

Успехов.

22 ноября 2014, 11:47

Лан Елена

Клиент, г. Краснодар

можно ли вернуть назад деньги

22 ноября 2014, 11:52

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, а чем обусловлен был такой процент? хранением у Вас запчасти или её арендой? ) Это однозначно незаконно, пишите претензию о возврате денежных средств, по истечении 10 дней не получив ответа можете обратиться в суд.

Единственный вопрос- документально что оформлено? чек на покупку и какой нибудь расходник на возврат за минусом 10 % есть?

22 ноября 2014, 11:58

Лан Елена

Клиент, г. Краснодар

расходника на возрат нету, а чек есть.запчасти на тот момент в наличии не было, продавец заказывал ее.через пять дней был возрат назад так как она не понадобилась.

22 ноября 2014, 12:14

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Чем можно подтвердить возврат в сумме меньше на 10 % ?

22 ноября 2014, 12:19