8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подменили планшетный копьютер в сервис центре,что делать?

Здравствуйте! В общем сдал планшет на негаринтийный ремонт в сервис центр(СЦ) в результате которого мне испортили внешний вид планшета,писал претензии звонил и в итоге мне вернули(через 40 суток примерно) якобы мой планшет(та же фирма и модель),вся моя информация была удалена с планшета якобы после обновления операционной системы,ни учетных записей почтовых ящиков в общем ничего...уже дома я сравнил IMEI моей коробки и выданного планшета и они отличались.Мне следовательно подменили устройство.Я это понял еще потому что я использую один антивирус и ОДНУ! учетную запись и на компьютере и на планшете,и случайно зайдя в настройки учетной записи с домашнего компьютера я обнаружил два одинаковых планшета с разными IMEI (идентификационный номер).В общем получается так что до ремонта у меня было мое устройство(IMEI из учетной записи и коробки совпадают),а после ремонта уже другой IMEI,это 100% подтверждают данные и даты из учетной записи и оставшихся у меня на руках копий двух принятых претензий.О том что планшет другой я узнал совершенно случайно,СЦ мне этого конечно же не сказал,т.к. ремонт стоит дороже(узнавал у официалов) и испорченная рамка является частью дисплея и отдельно не продается( Мне кажется это мошенничество или жульничество. Скажите пожалуйста можно ли как то наказать недобросовестный СЦ???????? Милиция,прокуратура...!???

Показать полностью
, Максим, г. Омск
Евгений Лёзин
Евгений Лёзин
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Максим!

В данном случае лучше всего обратиться в местный Роспотребнадзор. Они занимаются рассмотрением обращений и жалоб в отношении недобросовестных ИП и Организаций, в том числе касательно реализации и сервисного обслуживания товаров потребителей. Опишите должностному лицу всё, как написали здесь. Будет проведена проверка и на основании неё виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ (Обман потребителей).

С Уважением, Юрист

Лёзин Евгений Евгеньевич

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что мне делать и как получить выплаты?
Здравствуйте подскажите что делать?! Я бывший военный и у меня кончился контракт, не успев подписать новый, в данный момент гражданское лицо, я наступил на мину в глубоком тылу под Луганском, мне оторвало ступню и глубокие раны второй ноги! Что мне делать и как получить выплаты?! Через суд? И куда мне вообще обращаться?!
, вопрос №4089310, Сергей, г. Москва
Медицинское право
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
, вопрос №4089078, Татьяна, г. Иркутск
386 ₽
Военное право
Мне после комиссии в самом военкомате дадут повестку или в военкомате это делать уже будут вряд ли, спасибо за ответ
Всем доброго дня ,неделю назад ходил в военкомат ,сначала на сверку документов и потом сказали получить анализы, после получения всех анализов я прошел мед комиссию,после нее мне выдали повестку в которой написано что я должен явиться для прохождения призывной комиссии 2 июля ,пожалуйста подскажите что это значит и что там будут делать ? Мне после комиссии в самом военкомате дадут повестку или в военкомате это делать уже будут вряд ли, спасибо за ответ!
, вопрос №4088609, Андрей, г. Волгоград
Все
Два года назад делала прописку оказалось должностные лица делали
Два года назад делала прописку оказалось должностные лица делали незаконную прописку в военной части вызывают как свидетеля
, вопрос №4088378, Юлия, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Здравствуйте, отдала машину в сервис по причине поломки задней ходовой части, все детали в итоге были под
Здравствуйте, отдала машину в сервис по причине поломки задней ходовой части , все детали в итоге были под замену, редуктор в том числе, забрали машину после починки , сразу заметили что начало что то стучать характерным звуком, подошли с мастеру он сказал что это бьет редуктор и нам стоит немного поездить и он перестанет стучать. Отъехав от сервиса на 3 км , машина встала , отлетел редуктор и сним скорее всего коробка передач. Вопрос в том что , за чей счет будет чинится коробка ,если изначально я отдала машины с рабочей коробкой .а из-за редуктора она сломалась
, вопрос №4088339, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2014