476 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

476 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Право собственности

Украли деньги с банковской карты

Помогите пожалуйста решить мою проблему. Вчера с моей пластиковой карты сбербанка сняли сумму 10999 рублей. Банк отказывается возвращать деньги ссылаясь на то, что в телефон проник вирус и посредством мобильного банка списал деньги в 4 этапа. 4000 р., 3999 р. - на другой счет и 1200 р. и 800 р. на телефон МТС. Карта находится у меня, я её не теряла, никому не передавала. В банке заявление не приняли, сказав, что все-равно будет отказ, т.к. банк не виноват, подала заявление в полицию. Могу ли я заявить самостоятельный иск в суд? Спасибо.

18 Ноября 2014, 16:35, вопрос №621188
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Виктор
7,2
Рейтинг Правовед.ru
2710
ответов
1005
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Что касается возможности обращения с иском в суд к банку, то нужно детально смотреть условия договору по предоставлению кредитной карты. Если из него будет видно, что банк несет ответственность за обеспечение безопасности карточного счета, в том числе при авторизации и одобрении транзакций, то перспектива есть. Но пока многое будет зависеть от того, какое решение примет полиция. 

18 Ноября 2014, 16:39
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.