92 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Мобильный оператор заблокировал сим-карту

Добрый день. Помогите решить спор с мобильным оператором. У меня был номер в МТС. В конце сентября этого года решила перевести номер в Билайн. При переходе от одного оператора сотовой связи к другому, одно из главных условий - это отсутствие задолженности. Заключила договор с Билайном и два месяца назад успешно была переведена. Два месяца все было хорошо, а потом номер заблокировали. При обращении в Билайн, мне ответили, что это заблокировали оператор-донор, т.е. МТС, якобы за какую-то задолженность. Непонятно только откуда она могла взяться? В Билайне ничего вразумительньго не говорят, на счете этого номера баланс положительный (44 руб), отправляют меня узнавать о блокировке в МТС, а там говорят, что я теперь клиент Билайна и в их базе не значусь. Круг замкнулся. Как мне быть? Как разблокировать сим-карту и кто это должен делать?

18 Ноября 2014, 00:11, вопрос №620263
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Сергей
5719
ответов
1907
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

делать все тоже самое, только в письменном виде. Заявление в билайн и МТС, получаете письменные ответы и дальше действуете по результатам ответов. Скорее всего придется подавать иск в суд на билайн и МТС как на соответчиков. Потери и расходы также можно будет взыскать через суд.

Успехов.

18 Ноября 2014, 00:18
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут