Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за планшет если на руках есть Акт проверки качества продукции, о том что он оказался с заводским браком (дифектом)? Предлагают только обмен.
, Павел, г. Новосибирск
Андрей Коршунов
Эксперт
Уважаемый Павел
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения существенного недостатка товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Т.е. в данном случае только Вам решать забрать деньги или провести обмен.