8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как возвратить косметику дешели и расторгнуть договор кредита

Здравствуйте, приобрела косметику дешели в кредит, произошло всё очень быстро, я не успела прийти в себя как кредит был оформлен, когда пришла домой, то поняла что меня обвели во круг пальца, как полную дуру. Хочу вернуть чемоданчик с косметикой обратно и расторгнуть договор на кредит. С уважением Татьяна Спасибо

, Татьяна, г. Шадринск
Рузанна Айрапетян
Рузанна Айрапетян
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! 

Необходимо обратиться к
фирме с письменной Претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных
средств с указанием срока для
ответа.( в 2х экземплярах для отметки о принятии).
По истечении указанного в Претензии срока вы сможете
обратиться в суд. В претензии
необходимо указать, что навязанный Вам товар не являются ни лекарствами, ни
косметикой. На товаре отсутствует
информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его
адресе, нет информации об импортере и его адресе. Также нет информации об
ограничениях и противопоказаниях (на территории РФ запрещена продажа таких
товаров, так что смело можете обратиться еще и с жалобой в Роспотребнадзор)).
Согласно п.2 ст.12 Закона «О защите прав потребителей»: Продавец
(исполнитель), не предоставивший Покупателю полной и достоверной информации о
товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пп 1 — 4 ст. 18
ЗоЗПП или п.1 ст.29 ЗоЗПП, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие
после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Укажите, что со слов
сотрудника Дешели в состав данных средств, входят натуральные продукты, что
невозможно проверить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Оказалось что вместо рассрочки клиенту дали кредит и сумма этого кредита на 30 тысяч превышает то, что было у меня в личном кабинете в конструкторе рассрочки от Т банка
Здравствуйте Оформила рассрочку в Т банке для своего клиента. На их сайте на конструкторе рассрочки была одна сумма. Отправила клиенту ссылку, он подписал. Оказалось что вместо рассрочки клиенту дали кредит и сумма этого кредита на 30 тысяч превышает то, что было у меня в личном кабинете в конструкторе рассрочки от Т банка. При разрыве договора я обязана буду выплатить всю сумму + эти 30 тысяч.
, вопрос №4705708, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор на обучение, если оплата в была в рассрочку?
могу ли я расторгнуть договор на обучение,если оплата в была в рассрочку ? рассрочка оформлялась через Сбербанк
, вопрос №4705413, Мария, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги в полном объеме и что мне нужно делать
Доброе утро. Проконсультируйте пожалуйста,заключили договор на программирование онлайн в наватор кидс ,не понимая что это договор оферты деньги перевели из сбербанк онлайн 150 т.р это кредит, на звонки данная организация не отвечает уроков не каких предоставлено небыло.После связи с группой поддержки написал что хочу расторгнуть договор ,они ответели что могут только вернуть 64 т.р. за понесенные ими расходы ,а какие расходы они понесли? ,если не было оказано никаких услуг.Могу ли я вернуть деньги в полном объеме и что мне нужно делать.Спасибо.
, вопрос №4705348, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
В автосалоне, озвучивали стоимость авто 2, 750 млн + 75, тысяч в год за независимую гарантию, +доп оборудования на сумму 257т в дкп указано стоимость авто 3193 и 257 стоимость доп оборудования
В автосалоне, озвучивали стоимость авто 2,750 млн + 75, тысяч в год за независимую гарантию,+доп оборудования на сумму 257т в дкп указано стоимость авто 3193 и 257 стоимость доп оборудования! Автокредит на сумму 3395, но по факту долг 3,5млн из документов есть два сертификата независимой гарантии, дкп и кредитный договор, не в одном из документов не указана стоимость этих сертификатов, доп оборудования химчистка и дорожный набор(как говорили они это в подарок), автосалон прайм в Москве, сертификаты ооо сириус (но договоров заключённых на эти сертификаты у меня нет, не выдал автосалон) прошло 8 месяцев с момента приобретения авто, никто помочь не может! Ещё как они убеждали и утверждали, что сумма большая и для того чтобы получить кредит необходимо оформить данную страховку, которая гарантирует покрытие всех кредитов и т.д и еще так же при оформлении они говорили что 9% от суммы это оплата за брокерские услуги которые тоже нигде не указаны! Не знаю на сколько я тогда был лохом, что мне все так красиво впарили, и ещё как только мы уехали на машине(из Москвы в нижний Новгород) остановились на заправке и машина не завелась так как выяснилось после был не исправен аккумулятор, претензии и письменный отказ есть!
, вопрос №4705133, Максим, г. Иркутск
Гражданское право
Здравствуйте, договорился с коллектором, что буду платить долг по кредиту и начал платить.Внес первую сумму
Здравствуйте,договорился с коллектором,что буду платить долг по кредиту и начал платить.Внес первую сумму 6000 и после чего,меня стали просить позвонить на горячую линию для активации договора.Хотя в приложении у меня уже всё работает и сумма стала меньше.Почему они назойливо мне пишут в ватсап и просят позвонить на горячую линию к ним и активировать договор?
, вопрос №4705041, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 14.11.2014