Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Факт мошенничества по кредитной карте
Узнал о списании денег (180 000 руб.) с кредитной карты "Ренессанс кредит" от банковского работника, который позвонил в субботу и спросил: Подтверждаю ли я этот платеж? ему было отвечено , что "нет, не подтверждаю, т.к. в данный момент нахожусь дома и карта при мне. В этот же день я поехал в банк и написал Обращение, а также подал заявление в полицию по факту мошенничества Два дня я созванивался с банком по поводу того, чтобы приостановить данную операцию, т.к. сумма снята, но не проведена (как они сами же говорят, и остановить операцию не могут). В среду (на 3-ий рабочий день) банк подтверждает факт списания денег и на мой вопрос: "Что дальше?", говорят, что с нами свяжутся в течение 72 часов. Что мне делать в этой ситуации, на что рассчитывать, можно ли выиграть дело, если обратиться за помощью к юристу?
Узнал о списании денег (180 000 руб.) с кредитной карты «Ренессанс кредит» от банковского работника,
Андрей
карта при мне.
Андрей
уточните, списание было по интернет-банку? Отметка о приеме заявления и талон от полиции имеется?
Списание прошло, копия Обращения с номером о приеме Обращения есть, талон от полиции на руках.
Нужно обязательно запросить ещё выписку о движении денежных средств