132 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

132 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат некачественного (испорченного) алкоголя

Добрый день! купила бутылку вина, оказалось прокисшим. В магазине отказались вернуть деньги даже при наличии чека. Что делать?

12 Ноября 2014, 21:11, вопрос №614580
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Кирилл
3909
ответов
1425
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ижевск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день! купила бутылку вина, оказалось прокисшим. В магазине отказались вернуть деньги даже при наличии чека. Что делать?

Татьяна

Приветствую Вас. Тут ситуация не простая, потому что затраты в конечном итоге превысят стоимость вина. Однако, шаги предпринять все-таки необходимо. Нужно написать претензию о том,  что вино прокисшее, то есть товар ненадлежащего качества. Продавец обязан будет провести экспертизу. Скорее всего этого делать он не будет. В этом случае придется проводить ее самостоятельно, и подавать в суд заявление о возврате суммы за некачественный товар. Кроме того, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Юридическое значение будет иметь также факт продажи вина с просроченным сроком годности, если это имело место. 

13 Ноября 2014, 10:30
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

132 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут