Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара (претензия)
Здравствуйте. Я хочу написать претензию на возврат денег за некачественный товар (ноутбук) . Нашел шаблон претензии, там написано указать юр. адрес продавца. Покупал товар в Набережных Челнах, на сайте магазина в разделе Юридическая информация указано: "Юридический и фактический адрес: 127015 Москва..." .
Вопрос: какой адрес указывать в претензии?
Здравствуйте! Претензию нужно направлять в головной офис организации по юридическому адресу заказным письмом с уведомлением. Можете так же продублировать ее, направив в филиал, где приобретали ноутбук. Можете вручить претензию на руки, под роспись.
Если в том магазине есть лицо, уполномоченное на принятие корреспонденции (секретарь, канцелярия), то можно и туда. Достаточным условием является проставление отметки о вручении.